央廣網(wǎng)北京9月18日消息(記者 郭彥偉)“14歲以下實名認證用戶已全部進入青少年模式,且無法自行退出。在該模式下,用戶每天只能使用不超40分鐘,且晚22點至次日早6點不能使用。”今年“六一”前,抖音宣布推出最嚴格的青少年保護措施。幾個月過去了,實施情況怎么樣?9月18日,抖音宣布這項舉措全面落地,14歲以下實名用戶都已進入青少年模式,未來新注冊的用戶也將直接進入該模式。抖音由此成為國內(nèi)各大視頻平臺中,首家推出如此嚴格保護措施的平臺。
在青少年網(wǎng)民人數(shù)不斷增長且觸網(wǎng)年齡不斷下移的背景下,毋庸諱言,如何防止青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷,防止網(wǎng)絡(luò)中不良內(nèi)容給青少年帶來誤導,是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺履行社會責任最重要的內(nèi)容之一。
青少年正處于學習成長的人生關(guān)鍵時期,沉迷網(wǎng)絡(luò)既會耽誤學業(yè),也有損身心健康。所以現(xiàn)實要求網(wǎng)絡(luò)平臺必須履行好青少年保護責任,并且在青少年保護問題上,堅持社會責任第一的原則,以幼吾幼以及人之幼的同理心,構(gòu)建最嚴密的保護體系。
強化青少年保護責任,實施最嚴格的青少年保護措施,不僅是商業(yè)倫理的要求、公共道德的體現(xiàn),還是一項必須履行的法律義務(wù)。也就是說,這不是應(yīng)不應(yīng)該做的問題,也不是做多做少的問題,而是必須做好的事。
今年6月1日,新修訂的未成年人保護法、預防未成年人犯罪法正式施行。未成年人保護法新增“網(wǎng)絡(luò)保護”專章中明確規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)”,“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能”。未成年人保護法對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理、相關(guān)企業(yè)責任、個人網(wǎng)絡(luò)信息保護、網(wǎng)絡(luò)沉迷防治等作出全面規(guī)范,正是對加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護所提出的法律要求。
面對新形勢,像抖音等平臺能夠率先啟動實施最嚴格的保護措施,這固然是理所當然且責無旁貸的舉措,同時對其做法理應(yīng)予以肯定。但不應(yīng)忽視,未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境仍存在較多“洼地”。不同平臺或出于自身利益考慮,“青少年保護工作”存在落實嚴格程度不一,嚴防死守與形同虛設(shè)并存。
在今年7月中央網(wǎng)信辦啟動的“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動中,也看到諸如社交平臺“防沉迷系統(tǒng)”存在管理漏洞,或是“青少年模式”入口不顯著、識別不精準、專屬內(nèi)容不夠豐富、應(yīng)用效果不佳等問題的不斷暴露。
面對這種情況,筆者呼吁要加快形成青少年防沉迷體系的國家標準,建立統(tǒng)一的防沉迷系統(tǒng)或平臺,避免平臺社會責任缺失形成保護缺位。其他同類平臺企業(yè)也應(yīng)積極主動地發(fā)揮出更大的平臺勢能,以最高標準、最嚴要求落實青少年保護責任。
當然,在平臺強化保護之外,面對龐大的青少年網(wǎng)絡(luò)用戶,必須密切家校社協(xié)同,進一步加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,提高青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。廣大家長也要以身作則,更好發(fā)揮示范、引導和監(jiān)督作用,引導青少年科學合理用網(wǎng)。