央廣網(wǎng)北京3月31日消息(記者吳喆華)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,共享單車遍布大街小巷。方便最后一公里接駁的同時,管理和服務相對滯后,亂停亂放、惡意損壞、占用城市空間等問題凸顯。共享單車是個新事物,它的投放、布局、規(guī)劃、監(jiān)管涉及多個部門,北上廣深等地正在醞釀、研究出臺針對共享單車的管理辦法。共享單車,承擔著公共交通的功能,卻由民間資本運營。政府和企業(yè)的管理權責如何理順?
北京市朝陽區(qū)八王墳東公交車站是連接通州、燕郊和CBD的交通樞紐,幾天前,這里曾因上千輛共享單車聚集,困住了公交車而受到關注。附近上班的白領張女士說,每天晚高峰,這里各種共享單車堆積的情況比較嚴重!奥飞先拥亩际沁@個車,這塊路都這么窄了,從天橋下來,底下堆的都是車,感覺跟垃圾場一樣!
共享單車亂停亂放,這事兒誰來管?北京市交通委稱:共享單車應與普通單車停放要求一致。根據(jù)《北京市非機動車停車管理辦法》,非機動車公共停車和停車場的管理涉及市政管理、規(guī)劃、國土房管、公安交通、物價、質(zhì)量技術監(jiān)督等六個部門。
這樣的管理,也面臨尷尬。昨天上午,在八王墳東站站臺兩側(cè)幾百米的距離,多數(shù)共享單車擺放比較整齊,仍有十幾輛車直接停在了公交車道上,早高峰過去之后才被清理走,站臺附近也沒有停放自行車的標識。記者就此向北京市交委12328熱線投訴,對方稱,共享單車的問題不在其受理范圍。“我這受理北京市正規(guī)出租車、地鐵、公交車服務質(zhì)量問題投訴,你問一下城管受理不受理,96310!
北京城管熱線96310則回復說,關于共享單車亂停放的舉報應該聯(lián)系交管部門。
記者聯(lián)系北京市交管局熱線122,得到的回復是如果共享單車阻塞了交通,交警會去處理。關于亂停放的問題,建議記者向12345反映。12345熱線接線員告訴記者,建議聯(lián)系共享單車運營企業(yè)。
繞了一圈,停車亂象還得企業(yè)自己管。記者看到,在八王墳東公交車站,包括摩拜、ofo、小藍車在內(nèi)的企業(yè),會派人把這里過剩,尤其是亂停放的車輛,轉(zhuǎn)移到附近地鐵口,摩拜單車甚至為此增加了夜班人員。
民間資本進入公共服務領域,方便出行的同時,也給城市管理出了個新課題。
首先,共享單車純屬企業(yè)行為,從零星出現(xiàn)到大面積鋪開,發(fā)展速度極快,尚沒有相應的準入門檻和規(guī)范的流程。
摩拜單車公關負責人曹國星說:“一般來說,我們會跟交委、城管、以及公安交管局去做溝通跟報備。但其實目前還沒有很清晰的主管單位,或者審批程序。”
其次,共享單車的行業(yè)標準缺失。目前,只有上海編制了《共享單車團體標準》,其中要求共享單車須配備GPS衛(wèi)星定位裝置,但這一標準尚未落地。共享單車生產(chǎn)企業(yè),天津富士達自行車有限公司副總經(jīng)理景毅龍說,由于產(chǎn)品定位差異較大,目前,要給共享單車制定統(tǒng)一的產(chǎn)品標準存在一定困難!俺杀旧锨K的產(chǎn)品跟幾百塊的產(chǎn)品定位就不一樣,標準又必須是同樣的標準,所以這個問題,大家正在談。”
杭州擁有國內(nèi)最大、輸出城市最多的城市公共自行車系統(tǒng)。共享單車與之相比,最大的區(qū)別是無停車樁的便利性,而這種無樁,也帶來了無序。配套公共自行車,到2015年底,杭州建起了3504個服務點,杭州公共自行車公司總經(jīng)理陶雪軍并不認可共享單車“隨借隨還”的理念,他說杭州公共自行車“無樁有站”創(chuàng)新模式,也正在被共享單車企業(yè)借鑒,建立虛擬電子圍欄,可以讓共享單車“回家”。
擁擠的都市,留給自行車的空間依然有限。國內(nèi)發(fā)展公共自行車較好的杭州、太原等城市,政府在騎行設施的改善等方面投入不小。小藍單車公關負責人呂明說,小藍單車可以通過特有技術手段,避免車輛大密度的在部分區(qū)域過度集中,他希望地方政府能在公共交通和基礎設施上加大投入。
呂明認為,之所以產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象,一定程度上是城市配套設施出了問題,政府層面應該更多地把自行車過去十年缺乏的基礎設施補上。
共享單車,方便的是用戶,賺錢的是企業(yè)。有一種觀點認為,企業(yè)應該花錢建立公共空間;也有一種觀點說,很多地方政府每年斥巨資補貼傳統(tǒng)公共自行車,這部分錢可否補貼給共享單車企業(yè)。
摩拜單車公關負責人曹國星希望,政府能夠投入更多的錢來改善騎行環(huán)境,比如公共自行車道的設置和提升,非機動車停車點的設置跟提升。
杭州公共自行車的經(jīng)驗是作為城市最后一公里的公交配套措施,由杭州公交集團來負責運營這一項目。共享單車到底該哪個部門管?目前還難以明確。成都、深圳、南京、廣州等地出臺的有關共享單車的相關管理意見,牽頭的都是交通部門。廣州市明確將在中心六區(qū)城市道路紅線范圍內(nèi)設置“自行車停放區(qū)”;深圳市明確界定了政府、企業(yè)及市民的責任和義務;成都則要求“加大執(zhí)法力度”,并對全體市民進行約束。有業(yè)內(nèi)人士稱,這樣的意見并不是法規(guī),執(zhí)法主體仍不明確,難以落地。廣州市交通委昨天下午回復說,“主要由屬地區(qū)政府做好落實和監(jiān)督”。
綠色智能、解決“最后一公里”、勾連公共交通網(wǎng)……共享的紅利顯而易見,從去年10月開始,共享單車進入快速發(fā)展期。濟南建立全國首個共享單車街區(qū),北京有望根據(jù)共享單車“熱力圖”規(guī)劃停車空間……從最初進入城市,共享單車企業(yè)簽下的一份份承諾書,到如今越來越多的企業(yè)和政府達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,政府和共享單車企業(yè),正在建立良好的信任和溝通。
ofo創(chuàng)始人戴威表示,平臺要勇于承擔責任,在跟政府溝通和交流的過程中,要選擇相信。