九龍坡區(qū)一小區(qū)的居民最近很高興,因為自家的自來水水質有了新的保障。
在小區(qū)的二次供水泵房內,一套在線水質監(jiān)測設備正在有序地工作著,這是由市自來水公司投入試用的機器,能夠準確地監(jiān)測整個小區(qū)的水質情況,保證居民的用水安全。
實時監(jiān)測水質,及時搶修
“這套設備每分鐘都會采集一次水質數據,然后上傳到我們的管理平臺!笔凶詠硭鞠嚓P負責人表示,這套監(jiān)測系統(tǒng)主要運用了在線檢測技術、自動控制技術、無線傳輸技術、云服務技術,能實現(xiàn)水質情況實時監(jiān)測、監(jiān)測數據實時傳輸、異常情況及時預警等多種功能。
該設備能夠在線測量自來水的余氯、濁度、PH值等多種參數,由它監(jiān)測到的實時數據會傳輸至自來水公司調度中心和二次供水管理平臺,同時管理人員也可以通過手機APP查看數據,一旦發(fā)現(xiàn)水質出現(xiàn)異常,可以及時調派搶修人員前往查看,根據現(xiàn)場情況解決水質問題。
記者了解到,安裝“在線水質監(jiān)測設備”之前,自來水的水質都是通過人工采樣檢測,市自來水公司在全市設有160個左右的人工水質采樣點,每天會有專門的工作人員在點位上進行采樣,一天兩次。
“安裝該設備后,人工水質采樣仍然不會取消,雙保險保證市民用水安全!痹撠撠熑吮硎,該設備安裝在用水末端,一般都在小區(qū)內,與市民實際用水同步,更能確保監(jiān)測量值與實際用水的一致性。
通過對管網末端飲用水質進行實時在線監(jiān)測,能夠及時為運行管理提供決策信息,對水質變化作出迅速、正確的反應。
今年9月底,市自來水公司將在主城投入8套這種管網末端飲用水質實時監(jiān)測系統(tǒng),今后還將增設更多,普及到每一個小區(qū)。而該設備將按照今年6月1日實施的《城鎮(zhèn)供水水質在線監(jiān)測技術標準》執(zhí)行。
一站式便民服務平臺
除了在供水安全性上下功夫,市自來水公司還計劃在今年底前上線“一站式便民服務平臺”,提供24小時服務窗口,方便市民用水。
一站式便民服務平臺通過微信及APP的方式將用戶與企業(yè)進行串聯(lián),屆時市民可以直接登錄市自來水公司的微信公眾號及掌上營業(yè)廳,享受到多項便民服務。
查詢當前或歷史水量水費信息,通過微信或支付寶可直接快速繳費;直接線上申請報裝、報修、報漏、自助抄表、投訴舉報、資料修改申請、更名申請、過戶申請等業(yè)務辦理;通過APP及微信實時查詢停水信息;可以清楚查詢自家的水質情況。(記者馮銳)