南方網(wǎng)訊(全媒體記者/周人果)受巴厘島阿貢火山爆發(fā)影響,巴厘島伍拉萊國際機場于當?shù)貢r間11月27日上午7時起臨時關(guān)閉。嶺南控股廣之旅表示,獲悉相關(guān)信息后,該社迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,一方面妥善安置滯留在當?shù)氐氖苡绊懹慰;同時,積極與多家航空公司及其他方面聯(lián)系,盡力爭取第一時間從巴厘島飛返廣州的航空資源。
經(jīng)過超過55小時的臨時關(guān)閉,巴厘島伍拉萊國際機場于11月29日下午2時28分臨時恢復(fù)開放。廣之旅迅速組織2團共38名游客,分別從巴厘島機場、泗水機場出發(fā),乘機返回廣州,是巴厘島機場臨時恢復(fù)后,首批從巴厘島返回廣州的散客旅游團隊。
廣之旅東南亞中心總經(jīng)理蔡敏愉介紹,30日返回的38名游客,原定11月28日乘機飛返廣州。受機場臨時關(guān)閉影響,游客只能在當?shù)貢簳r停留。根據(jù)該情況,該社迅速將受影響游客免費提供酒店休息,并與包括南方航空、新加坡航空、獅子航空、印尼鷹航等多家國內(nèi)外航空公司聯(lián)系,落實回程機票情況;另一方面,根據(jù)所爭取到的機票情況,組織部分游客從巴厘島前往泗水機場,既減少巴厘島國際機場壓力,也使得更多受影響游客盡快返回廣州。
從29日起,該社陸續(xù)有團隊從巴厘島返回;最后一批游客,預(yù)計于12月1日從巴厘島出發(fā),飛返廣州。即日起至12月15日,該社暫停發(fā)團前往巴厘島,預(yù)計受影響游客將近500人。游客可選擇全額退團、轉(zhuǎn)線或延期出發(fā)。同時,廣之旅將持續(xù)密切關(guān)注事件進展,盡力為游客提供安全保障和必要幫助。
廣之旅提醒,廣大游客需注意人身安全,團隊客人請聽從領(lǐng)隊導(dǎo)游的安排,自由行客人切勿前往火山周圍區(qū)域活動,務(wù)必與火山保持7公里以上的距離,如遇緊急情況請及時報警求助:
1、廣之旅客服電話:400-863-8888;
2、印尼報警電話:+62-110;
3、醫(yī)療救助電話:+62-118。