央廣網(wǎng)廣州3月21日消息(記者張順鵬 實(shí)習(xí)記者馮筱雅)3月21日,十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)召開接待酒店和抵離站點(diǎn)運(yùn)行保障團(tuán)隊(duì)成立大會(huì),并開展系列專題培訓(xùn)與現(xiàn)場觀摩活動(dòng),標(biāo)志著廣州賽區(qū)接待服務(wù)工作進(jìn)入沖刺階段。
會(huì)議現(xiàn)場(央廣網(wǎng)發(fā) 實(shí)習(xí)記者馮筱雅 攝)
大會(huì)宣讀了廣州賽區(qū)23家接待酒店運(yùn)行保障團(tuán)隊(duì)及“一場三站”(廣州白云國際機(jī)場、廣州南站、廣州東站、廣州白云站)抵離站點(diǎn)綜合協(xié)調(diào)保障團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人名單。
廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)接待部常務(wù)副部長陳林耿就十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)接待服務(wù)工作做出了具體工作部署,強(qiáng)調(diào)抵離站點(diǎn)和接待酒店保障團(tuán)隊(duì)是做好賽事接待服務(wù)工作的重要力量。希望全體保障團(tuán)隊(duì)成員以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和“事事落實(shí)到位”的執(zhí)行力,高質(zhì)高效完成各項(xiàng)保障任務(wù)。
廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)常務(wù)副主任、秘書長彭高峰表示,全體保障人員需強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)主體責(zé)任,構(gòu)建使命必達(dá)的先鋒矩陣。他強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),構(gòu)建全域接待保障共同體。全市各區(qū)、各部門需樹立“一盤棋”意識(shí),形成“縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)、斜向補(bǔ)位”的立體作戰(zhàn)格局,實(shí)現(xiàn)“辦好一個(gè)會(huì),提升一座城、彰顯一座城、幸福一座城”的目標(biāo)。
活動(dòng)特邀行業(yè)專家圍繞場館化運(yùn)行、示范性接待酒店運(yùn)行計(jì)劃及運(yùn)行設(shè)計(jì)介紹、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容開展專題培訓(xùn),參與培訓(xùn)的各保障團(tuán)隊(duì)核心成員超300名,讓保障團(tuán)隊(duì)快速掌握了各自職責(zé)分工及重點(diǎn)工作內(nèi)容,為下一步保障團(tuán)隊(duì)開展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在示范性酒店現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié),廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)接待部組織運(yùn)行保障團(tuán)隊(duì)分批次開展沉浸式實(shí)訓(xùn)。通過模擬接待流程,重點(diǎn)展示氛圍營造標(biāo)準(zhǔn)、接待服務(wù)站布局以及食品安全快檢間、健身房、醫(yī)療室、特許商品經(jīng)營店等功能空間的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。結(jié)合實(shí)景,系統(tǒng)解析了安保流線規(guī)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)邏輯。
活動(dòng)還舉行了抵離服務(wù)保障對(duì)接會(huì),與會(huì)人員與“一場三站”抵離站點(diǎn)綜合協(xié)調(diào)保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的培訓(xùn)交流,培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞賽區(qū)抵離服務(wù)籌備基本情況、工作計(jì)劃及服務(wù)保障安排等工作展開,打通抵離服務(wù)“最后一公里”。

關(guān)注精彩內(nèi)容