原標題:蘭州機場服務質量排名全國機場首位 榮獲“全國優(yōu)秀機場”稱號
近日,在北京舉行的“第三屆中國機場服務大會”,發(fā)布了《2017年度中國機場服務質量評價報告》,在全國21家參評機場中,蘭州中川國際機場綜合評價成績排名第一,獲得“全國優(yōu)秀機場”稱號。
2017年,中國民航局發(fā)布了《中國民用機場服務質量評價指標體系》行業(yè)標準,該標準涵蓋機場服務質量評價43個大項、434個子項指標,首次對中國民用機場服務質量評價指標、評價方法、評價規(guī)則、評價程序作了系統(tǒng)規(guī)范。2017年服務質量評價,就是依據(jù)該標準,對年旅客吞吐量200萬至1000萬人次的21家機場和隨機抽樣的4家100萬人次以下機場開展服務質量評價,參評的21家機場服務質量綜合得分為82.2分,蘭州機場、銀川機場、揭陽潮汕機場、合肥機場、麗江機場、西雙版納機場、西寧機場等7家機場獲得2017年度民用機場服務質量評價優(yōu)秀機場。
2015年,蘭州機場回歸省管以來,基礎建設、航線拓展、市場營銷、管理服務等方面都得到長足發(fā)展。目前累計通航城市達98個,客運航線190余條,貨運航線4條,累計運營航空公司達42家。2017年旅客吞吐量達1281.6萬人次,同比增長17.6%,成為近年來全國旅客增速最快的機場之一。(記者嚴存義 通訊員宋筱莉)