央廣網(wǎng)貴陽1月24日消息(記者王珩 貴州臺記者汪汐)1月23日,南航貴州公司值機主任曾惜柜臺前來了一位特殊的“小旅客”——情感輔助犬“糯米”,由于特殊需要,它將陪主人王女士共同由貴陽飛往北京。
根據(jù)我國民航管理條例規(guī)定,除非航空公司特別允許,否則寵物不允許進入客艙,只能通過貨艙托運。但為了方便一些身體殘障或情緒不穩(wěn)定、患有抑郁癥等精神障礙的旅客乘機出行,南航規(guī)定,在滿足運輸要求的前提下,經(jīng)乘客提前申請,輔助犬、導(dǎo)聽犬、導(dǎo)盲犬等能為殘疾人生活和工作提供協(xié)助的特種犬,可以陪同具備乘機條件的旅客上機,此類服務(wù)犬與容器均可免費運輸且不計算在免費行李額內(nèi),為特殊旅客出行更添優(yōu)惠與便利。
為了方便王女士與“糯米”出行且最大程度減少對其他旅客的影響,南航工作人員為其辦理了經(jīng)濟艙便于進出的第一排座位。全程引導(dǎo)并陪伴王女士通過安檢并送至登機口,確保旅客與輔助犬順利進入客艙。
在此,南航貴州公司溫馨提示,隨著春運出行高峰到來,如有需運輸特殊物品或小動物的旅客,可隨時撥打南航服務(wù)熱線95539或登錄其官方網(wǎng)站與官方微信,提前咨詢相關(guān)規(guī)定并提出申請,避免因證件不齊或不滿足運輸條件而耽擱行程。