央廣網(wǎng)北京2月5日消息（記者覃勇）面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，出門佩戴口罩（尤其是在人多的公共場合），減少新型冠狀病毒的傳播與交叉感染，是一項既保護自己，也保護他人的安全措施。但是，仍然有人拒絕佩戴口罩，甚至面對民警及相關人員的勸誡依然我行我素。這是為什么呢？

　　王文忠研究員，中國科學院心理研究所溝通研究中心主任，中國心理學會心理危機干預工作委員會副主任委員

　　中國科學院心理研究所溝通研究中心主任、中國心理學會心理危機干預工作委員會副主任委員王文忠研究員指出，在國家發(fā)出一級響應，人人為抗擊疫情而奮戰(zhàn)的情況下，大部分人能做到克服不舒服感，堅持在公共場合佩戴口罩，少數(shù)人之所以拒絕戴口罩，甚至面對民警或相關人員勸誡反應激烈，可能有以下一些原因：

　　命運共同體意識比較差，不懂得“同呼吸、共命運”，同舟同濟、共克時艱的重要性，還將所謂張揚個性，我行我素置于抗擊疫情之上；有些人以“法無禁止就是我的權(quán)利”為由，把民警和相關人員的勸誡當成耳旁風，甚至認為這是在維護自己的正當權(quán)利。

　　個體有反社會傾向，習慣于特立獨行，甚至把給執(zhí)法機構(gòu)、維持公共秩序人員增添麻煩當作一種樂趣。

　　現(xiàn)場管控人員的語氣和態(tài)度顯得簡單、生硬，導致疫情期間內(nèi)心已然煩躁個體的心理逆反，從而故意對著干。

　　王文忠研究員表示，疫情當前，基層管控時間緊，任務重，工作人員面對可能發(fā)生的沖突，應該積極應對，力爭巧妙化解：

　　第一、現(xiàn)場執(zhí)勤人員，要克服內(nèi)心的焦慮和緊張，盡量采用理性、平和、尊重的語氣，甚至可有意增加一些幽默感，以減少由于第三種原因帶來的逆反，并增加第一類、第二類人員的配合度。

　　第二、對于溫和平等尊重的勸誡之下仍然置之不理的極少數(shù)人，應嚴格按照有關規(guī)定，或者強行隔離，或者追蹤錄像，留下相關證據(jù)以便進一步追責。

　　第三、加大宣傳教育力度。尤其是要通過互聯(lián)網(wǎng)、電視進行宣傳，加強命運共同體意識，提高單位、社區(qū)和鄰里之間的集體榮譽感，盡快實現(xiàn)有效群防群控，堅決打贏這場疫情防控的阻擊戰(zhàn)。