央廣網北京12月11日消息 11日下午，國家發(fā)改委舉行發(fā)布會，就當下宏觀經濟運行數據進行發(fā)布及解讀。發(fā)改委新聞發(fā)言人施子海介紹全國價格舉報和處置情況時表示，雙11”期間，電商企業(yè)價格行為總體比較規(guī)范，價格投訴舉報情況基本平穩(wěn)，但部分電商企業(yè)仍存在虛構原價等價格違法行為。

　　11月全國12358價格舉報系統(tǒng)共受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計58553件，較上月上升2.43%。其中，價格咨詢49219件，占84.06%；價格舉報5456件，占9.32%；價格投訴3804件，占6.50%；價格信訪74件，占0.13%。價格舉報辦結率為91.43%。實施經濟制裁2.69億元。其中：沒收違法所得2.01億元，罰款0.38億元，退還消費者多收價款0.3億元。

　　價格舉報投訴數量排名前五位的行業(yè)分別是：交通運輸（2765件，占到29.86%）、商品零售（1666件，占到17.99%）、房地產及物業(yè)管理（1328件，占到14.34%）、資源價格（572件，占到6.18%）、醫(yī)藥（572件，占到6.18%）。其中，網絡零售、汽車服務、移動通信資費、天然氣價格等領域不正當價格行為問題比較突出。

　　為促進網絡零售更好更快發(fā)展，規(guī)范電商企業(yè)價格行為，“雙11”前夕，發(fā)改委發(fā)布了《關于規(guī)范網絡零售價格行為的提醒書》，并與中國連鎖經營協會共同組織召開了“提醒會”。從“雙11”情況看，電商企業(yè)價格行為總體比較規(guī)范，市場價格秩序總體良好，價格投訴舉報情況基本平穩(wěn)。但部分電商企業(yè)仍存在虛構原價、虛假優(yōu)惠折扣等價格違法行為。下一步，各級價格主管部門將進一步加強監(jiān)督檢查力度，依法嚴肅查處各類價格違法行為，切實營造良好市場價格秩序，有效保護消費者和經營者合法權益。