央廣網(wǎng)長(zhǎng)沙5月24日消息（記者傅蕾 通訊員孔奕 龔藝）可通過警民通APP網(wǎng)上預(yù)約辦事、網(wǎng)上報(bào)警、居住信息和居住證自主申報(bào)、交通違法處罰；可為來湘外國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)提供團(tuán)體簽證分離服務(wù)；全國(guó)異地居民身份證可就近辦理；人口與出入境接待大廳推廣溫馨母嬰室，這些人性化的措施是長(zhǎng)沙市公安局為更好地服務(wù)民生，針對(duì)市民關(guān)心關(guān)注的領(lǐng)域出臺(tái)的十項(xiàng)便民利民措施。2017年5月24日，長(zhǎng)沙市公安局召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布正式推行這十項(xiàng)便民利民措施。

　　據(jù)記者了解，近年來，長(zhǎng)沙市公安局始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”，不斷深化警務(wù)改革，強(qiáng)力推進(jìn)“大基礎(chǔ)服務(wù)中心”建設(shè)，切實(shí)提升公安工作服務(wù)效能，群眾對(duì)公安工作的滿意度不斷提升。當(dāng)前為順應(yīng)人民群眾對(duì)公安警務(wù)改革的新期待，長(zhǎng)沙市公安局密切政策協(xié)調(diào)、對(duì)接發(fā)展戰(zhàn)略、深化務(wù)實(shí)合作，在已推出簡(jiǎn)政放權(quán)、 “一站式”綜合服務(wù)的基礎(chǔ)上，再次出臺(tái)十項(xiàng)便民利民措施，為廣大市民群眾提供更貼心、更便捷、更就近的服務(wù)。這十項(xiàng)便民利民措施的具體內(nèi)容是：

　　一、試行“長(zhǎng)沙警民通”APP

　　長(zhǎng)沙警民通APP是長(zhǎng)沙市公安局網(wǎng)上公安局的移動(dòng)版本，全面承載網(wǎng)上公安局服務(wù)功能，包含最實(shí)時(shí)的公安資訊、最全面的辦事大廳、最明晰的辦事指南，廣大市民群眾在騰訊、百度、360等各大應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行下載后，即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約辦事、網(wǎng)上報(bào)警、居住信息和居住證自主申報(bào)、交通違法處罰等相關(guān)功能。

　　二、推行辦理公安人口與出入境業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)

　　在市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心、各區(qū)縣市公安局接待大廳、全市各派出所全面推行預(yù)約服務(wù)機(jī)制。申請(qǐng)人可通過長(zhǎng)沙市公安局網(wǎng)上公安局、長(zhǎng)沙警民通APP、“長(zhǎng)沙公安”微信公眾號(hào)、支付寶長(zhǎng)沙城市服務(wù)等方式進(jìn)行預(yù)約，選擇時(shí)段就近辦理。

　　對(duì)辦理因私護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證的，申請(qǐng)人可預(yù)約到就近的市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心和各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳辦理。

　　對(duì)外國(guó)人辦理簽證、居留許可和港澳臺(tái)居民辦理證件的，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約。申請(qǐng)人可選擇時(shí)段在市公安局人口與出入境接待大廳辦理。

　　對(duì)辦理居民身份證的，長(zhǎng)沙戶籍居民可預(yù)約到就近的市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心、各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳和派出所窗口辦理。在長(zhǎng)沙務(wù)工、經(jīng)商、居住、工作、學(xué)習(xí)和生活的非長(zhǎng)沙戶籍居民，可預(yù)約到就近的市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心和各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳辦理。

　　三、對(duì)來湘外國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)提供團(tuán)體簽證分離服務(wù)

　　對(duì)持團(tuán)體L（旅游）簽證來湘的外國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)中2人以上需在湘繼續(xù)旅游的，經(jīng)在長(zhǎng)具有相關(guān)資質(zhì)的旅行社擬定新行程后，可提供團(tuán)體簽證分離服務(wù)。

　　四、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)外國(guó)人護(hù)照?qǐng)?bào)失證明

　　簡(jiǎn)化在長(zhǎng)外國(guó)人護(hù)照?qǐng)?bào)失證明報(bào)批手續(xù)，由原來的3個(gè)工作日調(diào)整為當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。解決外國(guó)人在辦理報(bào)失證明期間無證件使用的實(shí)際問題，為當(dāng)事人申領(lǐng)新護(hù)照提供便利。

　　五、實(shí)施全國(guó)異地居民身份證就近辦理

　　在市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心和各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳，設(shè)立全國(guó)異地居民身份證受理點(diǎn)，全面開通全國(guó)所有省、市、區(qū)異地居民身份證換發(fā)、補(bǔ)領(lǐng)工作，實(shí)現(xiàn)全國(guó)異地辦證“全覆蓋、全對(duì)接”，方便在長(zhǎng)外地群眾就近辦理。

　　六、深化惠民舉措，推行“導(dǎo)航式”服務(wù)

　　在市公安局、各區(qū)縣市公安局接待大廳和市政務(wù)中心公安窗口，設(shè)立首問接待、服務(wù)向?qū)В�設(shè)置“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，為群眾提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，確保辦事“零障礙”。

　　在全市公安人口與出入境接待大廳推廣溫馨母嬰室，為前來辦事的哺乳期母嬰提供尿不濕等嬰兒用品。

　　在全市公安人口與出入境接待大廳設(shè)立網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)，方便群眾網(wǎng)上辦事。

　　在全市公安人口與出入境接待大廳為辦事群眾免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)。

　　七、推廣公安業(yè)務(wù)自助服務(wù)

　　在全市公安機(jī)關(guān)各接待窗口和市政務(wù)中心，增加出國(guó)境、居民身份證、交通違法處罰等業(yè)務(wù)辦理自助服務(wù)設(shè)備，有序擴(kuò)大自助業(yè)務(wù)范圍。

　　八、合并消防行政審批項(xiàng)目    

　　將建設(shè)工程消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收消防備案抽查與公眾聚集場(chǎng)所投入使用營(yíng)業(yè)前的消防安全檢查合并辦理，分別出具審批文書。辦理期限由原來的建設(shè)工程消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收消防備案抽查13個(gè)工作日和公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查8個(gè)工作日，合并縮短至8個(gè)工作日。

　　九、簡(jiǎn)化部分消防審批受理程序

　　對(duì)建筑面積在1000平方米及以下的辦公場(chǎng)所裝修工程，不再要求建設(shè)單位或申報(bào)人提交設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證明文件，消防設(shè)計(jì)文件可采用能真實(shí)反映建設(shè)工程情形的示意圖。

　　對(duì)建筑面積在300平方米及以下的公眾聚集場(chǎng)所辦理消防安全檢查時(shí)，可提交簡(jiǎn)易的設(shè)計(jì)圖紙和材料清單。

　　十、拓展消防服務(wù)范圍，增加消防隊(duì)（站）開放頻次

　　為單位提供消防技術(shù)指導(dǎo)，積極幫助重大火災(zāi)隱患單位分析、論證火災(zāi)隱患整治難點(diǎn)和技術(shù)問題，研究制定整改方案和消防安全保障措施。

　　根據(jù)公民個(gè)人申請(qǐng)，義務(wù)對(duì)住宅裝修消防設(shè)計(jì)進(jìn)行咨詢或指導(dǎo)。

　　全市消防隊(duì)（站）面向社會(huì)開放，增設(shè)消防安全宣傳展板和撲救初起火災(zāi)等互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目。凡機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位員工、社區(qū)居民和學(xué)校師生等，可有組織地申請(qǐng)?jiān)陔p休日到市公安消防支隊(duì)消防教育展館或轄區(qū)消防隊(duì)（站）免費(fèi)參觀體驗(yàn)。