央廣網(wǎng)北京6月29日消息(記者劉天思)很少有人會(huì)將“世界性酒店”與“黨建工作”這兩個(gè)完全不搭邊的詞放在一起,但事實(shí)上,作為企業(yè)文化的一部分,國(guó)際性在華酒店如何開(kāi)展黨建工作也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。而黨建工作的開(kāi)展也在不斷重塑這些世界性酒店的發(fā)展與新生。深耕黨建工作多年,北京金融街威斯汀大酒店黨支部書(shū)記徐韜有感而發(fā),要搞好黨支部工作,關(guān)鍵是要尋找雙方利益的共同點(diǎn)。
“開(kāi)放式辦黨建” 從構(gòu)想變成事實(shí)
北京金融街威斯汀大酒店是金融街集團(tuán)所屬北京金昊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資開(kāi)發(fā)的國(guó)際五星級(jí)酒店,是一家產(chǎn)權(quán)是國(guó)企、管理方是外企,產(chǎn)權(quán)和管理分屬的新經(jīng)濟(jì)模式企業(yè)。由于產(chǎn)權(quán)歸屬中方,且絕大多數(shù)員工來(lái)自中方,黨建工作顯得尤為特殊和重要。
不難想象,在外資企業(yè)管理的酒店里做黨建,因?yàn)楦吖艽蠖嗍峭鈬?guó)人,難免會(huì)有一些顧慮存在。因此,為盡量減少酒店外方管理者的疑慮,金融街集團(tuán)黨委決定于2007年先在酒店建立工會(huì)組織,并在此基礎(chǔ)上,于2009年正式成立金融街威斯汀大酒店黨支部。
黨支部成立之初,整個(gè)酒店只有10名黨員,黨外積極分子也很少。為避免在一些非公企業(yè)黨組織形同虛設(shè)的現(xiàn)象發(fā)生,擴(kuò)大黨組織在酒店的影響力,發(fā)揮基層黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,黨支部提出“開(kāi)放式辦黨建”的構(gòu)想,即支部活動(dòng)不僅面向黨員,而且向全體中外員工開(kāi)放,特別是要吸引外籍人員參加,如此,號(hào)召力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。這樣一方面既可以讓黨支部的活動(dòng)透明化,讓外籍人員知道黨組織在做什么,打消他們的顧慮,另一方面也能更好地向全酒店展示黨支部的形象和作用!巴夥皆趺纯矗Q于黨支部怎么干,干什么” 徐韜自始至終都這樣認(rèn)為。
隨著越來(lái)越多的酒店年青員工參與進(jìn)來(lái),黨支部隨之建立健全了團(tuán)組織。在北京金融街威斯汀大酒店黨支部書(shū)記徐韜看來(lái),黨工團(tuán)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作重點(diǎn)需要放在服務(wù)酒店的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,因?yàn)榫频甑慕?jīng)濟(jì)發(fā)展涉及到酒店的生存,關(guān)乎到全體員工的根本利益。
凝聚共識(shí) 將更多中國(guó)元素融入西方管理文化中
無(wú)論什么時(shí)候,黨支部存在的意義似乎更多的是體現(xiàn)在思想政治方面的引領(lǐng)上。淡化意識(shí)形態(tài)色彩,采用文化內(nèi)涵和藝術(shù)色彩的柔性方法,在這樣一個(gè)世界性酒店似乎更容易起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的功效。
為此,北京金融街威斯汀大酒店黨支部先后組織“國(guó)旗”主題系列活動(dòng)、“十八大”主題系列活動(dòng)、“中國(guó)夢(mèng)”主題演講等。建國(guó)60周年之際,黨支部創(chuàng)新組織酒店員工參與“同繡一面國(guó)旗”活動(dòng);十八大閉幕后,積極籌辦“用中國(guó)字,書(shū)中國(guó)夢(mèng)”硬筆書(shū)法活動(dòng)。
中華文化博大精深,選擇親筆書(shū)法作為一項(xiàng)酒店內(nèi)部員工文化活動(dòng),無(wú)疑是睿智之舉。中國(guó)文字是中國(guó)文化的載體,硬筆書(shū)法是一種中國(guó)傳統(tǒng)書(shū)寫(xiě)藝術(shù)。這項(xiàng)活動(dòng)有效地將學(xué)習(xí)十八大報(bào)告與了解中國(guó)文化和傳統(tǒng)巧妙結(jié)合起來(lái),同時(shí)避免一般字面學(xué)習(xí)的枯燥性。期間,英籍高管默林·威爾遜用足足一個(gè)小時(shí)寫(xiě)完了100個(gè)字,讓酒店的中國(guó)同事為之感動(dòng)。
與此同時(shí),黨支部積極發(fā)揮黨員和黨員干部的模范帶頭作用。例如,黨支部宣傳委員、洗衣房員工楊秋華,經(jīng)常為酒店提出合理化建議,做到減少棉織品的報(bào)損,為酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,榮獲金融街集團(tuán)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào);2011年入黨的新黨員趙紅,2012年被提升為酒店財(cái)務(wù)業(yè)主代表,由她主創(chuàng)的《酒店固定資產(chǎn)信息化應(yīng)用》獲得北京市創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng);正是由于黨支部的正確引領(lǐng),金融街威斯汀大酒店的各項(xiàng)活動(dòng)搞得蓬蓬勃勃,有聲有色。
幾年時(shí)間里,金融街威斯汀大酒店先后贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng),在中國(guó)乃至世界樹(shù)立了良好的形象?梢哉f(shuō),這些佳績(jī)的取得與黨支部工會(huì)的辛勤耕耘和無(wú)私付出無(wú)疑具有十分密切的聯(lián)系。酒店總經(jīng)理史蒂芬·福特說(shuō):“我在中國(guó)的酒店行業(yè)工作了18年。對(duì)于北京金融街威斯汀大酒店來(lái)說(shuō),這家酒店的工會(huì)是我合作過(guò)的最有效率,最成功也是最配合的工會(huì)。酒店黨支部工會(huì)積極圍繞服務(wù)和促進(jìn)酒店各項(xiàng)管理開(kāi)展工作,包括中西方文化溝通,加強(qiáng)員工的凝聚力,使酒店所具有的西方先進(jìn)的管理文化融入了更多的中國(guó)元素,使酒店具有了更強(qiáng)的融入中國(guó)本土的能力。”
品牌化黨建打造 創(chuàng)新助力企業(yè)文化新發(fā)展
自2009年至2016年,金融街威斯汀大酒店及公寓累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入25.63億元,上繳業(yè)主利潤(rùn)9.2億元,稅收約1.19億元,八年間,年收入平均遞增6.82%。自開(kāi)業(yè)至今,酒店共榮獲國(guó)內(nèi)外各類(lèi)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)102項(xiàng),各類(lèi)表彰20項(xiàng)。所有這一切與該酒店基層黨建工作的創(chuàng)新探索密不可分。
從黨支部成立之初開(kāi)始,就先后推動(dòng)酒店堅(jiān)持并落實(shí)企業(yè)公開(kāi)制度改革,組織酒店各部門(mén)開(kāi)展勞動(dòng)技能大賽,推廣“低碳生活”理念,籌措實(shí)施“綠色客房”建設(shè)項(xiàng)目。最終于2012年底,酒店榮獲了由全國(guó)綠色飯店工作委員會(huì)頒發(fā)的“五葉級(jí)中國(guó)綠色飯店”稱(chēng)號(hào),并獲得中國(guó)飯店協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)“國(guó)際水晶獎(jiǎng)”等一系列獎(jiǎng)項(xiàng)。此外,黨支部積極協(xié)助酒店對(duì)接政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、周邊社區(qū)等多方面外部社會(huì)資源,以幫助酒店解決人員、硬件設(shè)施等方面的需求。
當(dāng)然在服務(wù)酒店經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),黨支部時(shí)時(shí)心系員工福祉,積極組織節(jié)日送溫暖行動(dòng),及時(shí)慰問(wèn)病患、困難和受災(zāi)等方面的員工,切實(shí)為員工排憂解難,幫助員工化解矛盾,關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展。在日常工作中,黨支部工會(huì)在號(hào)召員工“愛(ài)崗敬業(yè)”的同時(shí),還根據(jù)一些員工的具體情況,幫助他們分析自身職業(yè)發(fā)展,提出不同的職業(yè)建議。此外,金融街威斯汀大酒店黨組織在支部書(shū)記徐韜帶領(lǐng)下,主動(dòng)并積極承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)酒店與周邊相關(guān)單位和社區(qū)結(jié)對(duì)子,定點(diǎn)慰問(wèn)服務(wù)和社區(qū)共建活動(dòng)。從2009年至今,黨支部多次組織志愿者隊(duì)伍參加愛(ài)心捐贈(zèng),積極籌辦參與各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在徐韜看來(lái),中共黨建文化是中華文化的重要體現(xiàn),是一種包容文化,很多時(shí)候西方先進(jìn)管理文化與中共黨建文化是能夠相互融合、和諧共鑒的。
為此,黨支部一方面是配合酒店管理方,在組織員工技能大賽中特別關(guān)注喜達(dá)屋集團(tuán)“四個(gè)關(guān)愛(ài)”和“六個(gè)好”的企業(yè)服務(wù)理念,同時(shí)采取多種措施,為企業(yè)注入中國(guó)企業(yè)文化內(nèi)涵,促使企業(yè)的中國(guó)化、本土化,如同繡中國(guó)國(guó)旗、同用中國(guó)書(shū)法書(shū)寫(xiě)十八大報(bào)告,舉辦中國(guó)廚藝大賽,以及建立“職工書(shū)屋”等。這也成功使得金融街威斯汀大酒店成為中西文化交融,多元文化共存的樣板。
經(jīng)過(guò)多年的努力,徐韜用實(shí)踐與探索印證了這樣一個(gè)道理:在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,即使存在相當(dāng)?shù)奈幕町,?chuàng)造性的黨建工作更容易發(fā)揮“軟文化”的影響力,在延展文化包容性的同時(shí),可以有效地將西方先進(jìn)管理文化與中共黨建文化進(jìn)行融合,從而促進(jìn)世界性酒店的和諧發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)中西方共贏。