央廣網(wǎng)沈陽(yáng)8月6日消息(記者徐志強(qiáng))記者從阜新市政府獲悉,為切實(shí)發(fā)揮好行政服務(wù)中心在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的前沿陣地作用,阜蒙縣積極貫徹落實(shí)省、市“放管服”改革的決策部署,進(jìn)一步“轉(zhuǎn)職能、提效能”,推進(jìn)行政服務(wù)中心“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)行政審批規(guī)范化、透明化,真正“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”。
一是高效整合現(xiàn)有資源,培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思維。行政服務(wù)中心主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作方式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作納入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系中,要求工作人員在精通自身專業(yè)技術(shù)的同時(shí),掌握“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的運(yùn)行模式,努力建成既精通行政審批業(yè)務(wù)又具備網(wǎng)絡(luò)辦公能力的專業(yè)化隊(duì)伍。
二是推出微信平臺(tái),開(kāi)啟“指尖上的服務(wù)”。6月30日,中心開(kāi)通了官方微信平臺(tái),現(xiàn)在只需關(guān)注“阜蒙縣行政服務(wù)中心”官方微信號(hào),就會(huì)實(shí)現(xiàn)辦事項(xiàng)目相應(yīng)的申報(bào)材料,辦事流程、審批時(shí)限、咨詢電話等內(nèi)容“服務(wù)全知道”,讓百姓和企業(yè)“少跑腿、好辦事”。中心充分利用微信平臺(tái),發(fā)布中心政務(wù)公開(kāi)、工作動(dòng)態(tài)、窗口建設(shè)等信息,從而實(shí)現(xiàn)了中心與群企之間的良性互動(dòng)。平臺(tái)推出不到兩周,關(guān)注粉絲量已過(guò)140余人,有效緩解了辦事群眾往返周折的麻煩。
三是推進(jìn)網(wǎng)上審批平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)群眾辦件“零距離”。目前,行政服務(wù)中心結(jié)合多年來(lái)《遼寧省電子監(jiān)察系統(tǒng)》實(shí)際運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn),形成了一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案,并將積極協(xié)助省、市網(wǎng)站建設(shè)的統(tǒng)籌安排,打造網(wǎng)上審批與中心實(shí)地審批高效互補(bǔ)的行政服務(wù)平臺(tái)。另外,中心多次與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),將利用縣政府網(wǎng)站平臺(tái),發(fā)布中心政務(wù)信息。同時(shí),計(jì)劃將進(jìn)駐中心的19個(gè)部門的119項(xiàng)行政許可事項(xiàng)服務(wù)指南模塊與微信平臺(tái)對(duì)接,從而提高審批效率,方便更多的辦事群眾通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗(yàn)到更好的政務(wù)服務(wù)。