央廣網(wǎng)廣州11月7日（記者何偉奇 通訊員穗工商）為保護消費者合法權(quán)益，營造安全放心的消費環(huán)境，日前，廣州市工商局、市消委會決定于2017-2018年度在全市開展放心消費共建活動。2018年3月15日前，實現(xiàn)全市各區(qū)主要商業(yè)街、大型商場、超市等直接面向消費者提供商品或服務(wù)的企業(yè)（含大型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體）參與共建活動的達到2000家以上。

    通過公開邀請社會責(zé)任和誠信意識強的企業(yè)，與市消委會簽訂放心消費共建協(xié)議，市工商局和有關(guān)職能部門依法履行監(jiān)管職責(zé)，共同參與全市放心消費創(chuàng)建工作，切實保護消費者合法權(quán)益，努力營造安全放心的消費環(huán)境，將廣州建設(shè)成為消費供給更有效、消費環(huán)境更安全、消費社會更和諧的示范城市。放心消費共建活動管理工作遵循市消委會公開邀請、企業(yè)自愿承諾，公正、公平、公開，非有償服務(wù)，非終身制，社會監(jiān)督等原則。

　  成為放心消費共建單位的基本條件包括：一是在廣州行政區(qū)域內(nèi)依法登記的，并依法領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照滿1年的企業(yè)及其他經(jīng)濟組織；實際經(jīng)營場所與注冊登記一致。二是自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)社會責(zé)任。嚴格遵守本工作規(guī)范，履行企業(yè)共建義務(wù)，接受各級消委會開展放心消費共建活動的指導(dǎo)。三是無嚴重違法違規(guī)、重大安全、質(zhì)量事故或被媒體曝光產(chǎn)生較大社會不良影響的情況。

　  放心消費共建單位應(yīng)履行的義務(wù)包括：一是高度重視并積極配合市消委會開展放心消費共建活動。按要求懸掛張貼共建標志，開展相關(guān)教育培訓(xùn)主題活動，創(chuàng)建活動宣傳氛圍濃厚。二是嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量標準與規(guī)范；無經(jīng)銷假冒偽劣產(chǎn)品、違規(guī)商品、侵權(quán)商品及國家禁止的經(jīng)營、服務(wù)行為。三是自覺公開和主動兌現(xiàn)經(jīng)營和服務(wù)承諾，嚴格履行經(jīng)營和服務(wù)法定責(zé)任與義務(wù)。重視商業(yè)信譽和社會責(zé)任，守合同、重信用，無虛假宣傳、虛假承諾等商業(yè)欺詐行為。四是妥善處理各級消委會轉(zhuǎn)辦的消費投訴，認真落實消委會的調(diào)解意見。五是自覺接受廣大消費者、社會各界的監(jiān)督。

　  放心消費共建單位有下列情況之一的，由市消委會撤銷其共建資格：一是承諾內(nèi)容與考核中虛報、隱瞞真實情況騙取榮譽的；二是因失信等違法行為被政府監(jiān)管部門列入黑名單的；三是發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故或有違法違規(guī)行為被媒體曝光產(chǎn)生較大社會不良影響的；四是企業(yè)破產(chǎn)、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照、許可證的；五是消費者投訴較多且不積極妥善處理，或不積極配合消委會調(diào)解、約談的；六是其他市消委會認為應(yīng)當予以撤銷的情形。對撤銷資格的放心消費共建單位，由市消委會在相關(guān)媒體發(fā)布公告，并在撤銷之日起三年內(nèi)與該單位不再進行共建。