央廣網(wǎng)廣州5月24日消息（記者郭翔宇 通訊員 廖培金 李國全）5月24日，廣州市民政局舉辦廣州市未成年人救助保護工作專家委員會成立大會暨困境兒童24小時救助保護服務(wù)熱線32687666開通儀式。專家委員會是一個由未成年人保護相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成的未成年人權(quán)益維護和咨詢參謀機構(gòu)，首屆專委會由法律、教育、醫(yī)療康復(fù)、兒童心理、社會工作等多個領(lǐng)域的43名專家學(xué)者組成，每屆任期3年。專家委員會主要承擔(dān)理論課題研究、個案現(xiàn)場介入、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、殘疾康復(fù)、重病救治、法律服務(wù)及專業(yè)培訓(xùn)等工作任務(wù)。

　　專家智囊為困境兒童救助保護專業(yè)護航

　　即日起，專家委員會將充分發(fā)揮專家學(xué)者的智力資源、社會資源和技術(shù)優(yōu)勢，在早期干預(yù)、殘疾康復(fù)、大病救治、心理輔導(dǎo)、特殊教育、法律服務(wù)、社會融入等方面介入服務(wù)，構(gòu)建一支全國一流的高水平、高權(quán)威未成年人救助保護工作專家團隊，為全市困境未成年人提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)、鏈接更多更優(yōu)的社會資源，將成長教育、醫(yī)療幫扶、法律援助、公益倡導(dǎo)等各方面資源有機結(jié)合，實現(xiàn)既有物質(zhì)幫扶，更有智力幫扶的可持續(xù)資源鏈接模式。同時，為各類困境兒童個案提供個性化方案，切實維護困境兒童的合法權(quán)益，高質(zhì)量滿足困境兒童對美好生活的需求，全面提升救助保護服務(wù)水平，實現(xiàn)關(guān)愛保護效益最大化，讓全社會共同守護困境兒童茁壯成長，讓困境兒童在良好的社會氛圍中健康快樂成長。

　　困境兒童24小時救助保護服務(wù)熱線32687666正式開通

　　成立大會上舉行了廣州市困境兒童24小時救助保護服務(wù)熱線開通儀式，正式向社會發(fā)布了廣州市困境兒童救助保護服務(wù)熱線號碼：020-32687666，同時在114電話查號平臺也開通了困境兒童24小時救助保護服務(wù)熱線的登記和自動轉(zhuǎn)接服務(wù)，在12345政務(wù)服務(wù)平臺也增加了困境兒童24小時救助保護服務(wù)熱線的相關(guān)知識點。

　　廣州市困境兒童24小時救助保護服務(wù)熱線由廣州市未成年人救助保護中心（以下簡稱“未保中心”）負(fù)責(zé)運營管理，熱線咨詢服務(wù)范圍包括：困境未成年人保障工作政策；廣州市未成年人救助保護工作相關(guān)單位聯(lián)系電話；廣州市行政區(qū)域內(nèi)困境未成年人救助保護工作指引和辦理手續(xù)等業(yè)務(wù)信息；市未保中心地址、電話、工作范圍等基本信息。

　　廣州市民政局兒童福利處負(fù)責(zé)人表示，廣州市民政部門牢固樹立“民政為民，民政愛民”工作理念，堅持兒童權(quán)益優(yōu)先和利益最大化原則，為困境兒童及其家庭提供固定化、常態(tài)化救助服務(wù)，不斷完善救助保護體系機制，推動全市未成年人救助保護體系建設(shè)全面健康發(fā)展。救助保護熱線的開通，正是市民政部門積極探索困境兒童救助保護的有效服務(wù)方式之一。

　　近日，廣州市民政部門啟動開展廣州市2019年“六一”國際兒童節(jié)系列關(guān)愛活動，圍繞“合力關(guān)愛 相伴成長”主題，通過“組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展一系列關(guān)愛活動、開展一系列社會幫扶活動”等“六個一”活動，切實保障農(nóng)村留守兒童和困境兒童安全有保障、困難有幫扶、生活有溫暖、精神有撫慰、維權(quán)有平臺，推動農(nóng)村留守兒童和困境兒童的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

　　據(jù)悉，近年來，廣州市始終堅持“兒童利益最大化”原則，以滿足兒童對美好生活需要為目標(biāo)，不斷健全農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護和困境兒童保障工作體系，持續(xù)創(chuàng)新政策舉措，2018年先后出臺《廣州市人民政府關(guān)于進一步加強困境兒童保障工作的實施意見》、《廣州市監(jiān)護困境兒童安全保護工作指引》等政策文件，今年將繼續(xù)完善并出臺困境兒童分類救助幫扶制度、兩類兒童工作機構(gòu)（未成年人保護機構(gòu)、兒童福利機構(gòu)）工作規(guī)范、兒童督導(dǎo)員（兒童主任）工作規(guī)范等兒童福利工作地方性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實務(wù)規(guī)程。建立評估考核機制，完善定期監(jiān)測與線上動態(tài)管理工作機制，廣泛鏈接法律援助、社工服務(wù)、慈善救濟等社會力量，有效開展監(jiān)測預(yù)防、動態(tài)管理、精準(zhǔn)幫扶和關(guān)愛保護，探索建立困境兒童保障工作“廣州標(biāo)準(zhǔn)”。

　　目前，廣州市、區(qū)兩級農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護和困境兒童保障工作聯(lián)席會議制度全部建立，170個鎮(zhèn)（街）的兒童督導(dǎo)員、2725個村（居）的兒童主任全部配備到位，實現(xiàn)農(nóng)村留守兒童和困境兒童動態(tài)管理、“市、區(qū)、街（鎮(zhèn)）、村（居）”服務(wù)保障工作四級聯(lián)動，全市農(nóng)村留守兒童100%落實監(jiān)護責(zé)任，困境兒童全面納入保障范圍，基本形成了農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護和困境兒童保障“一門受理、協(xié)同辦理” 的工作格局。