央廣網(wǎng)長沙1月10日消息（記者鄧文輝 通訊員曾鴻博）1月10日00時12分，滿載1822名旅客的K6630次列車準(zhǔn)點(diǎn)從廣州站開出，將于當(dāng)日6時50分直達(dá)湖南衡陽。這是廣鐵集團(tuán)今年春運(yùn)首日開出的首趟列車。

　　據(jù)了解，節(jié)前春運(yùn)，廣鐵集團(tuán)將增開1099趟普速列車，主要前往成渝、武漢、湖南等熱門方向，緩解旅客出行壓力。乘坐該車前往衡陽的旅客李士奇表示，“能早早的回家團(tuán)聚，很幸運(yùn)�！�

　　為確保增開列車順利開行，鐵路部門組織車輛、客運(yùn)、保潔等部門和單位，對所有增開列車進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保上線列車質(zhì)量。同時，加強(qiáng)乘務(wù)人員培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)，做好服務(wù)工作。

　　“這趟車很方便，睡一覺就到家了，票也很好買�！背俗�該趟車回衡陽的旅客何志明說道，“昨晚10點(diǎn)多就進(jìn)站了，車站到處都是亮堂堂，在候車廳等車很舒服，廁所也很干凈�！�

　　據(jù)悉，春運(yùn)期間，廣鐵集團(tuán)圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)工作理念，做足了運(yùn)力和售票安排，春運(yùn)期間開行客車3303對，設(shè)置售票窗口（含自助設(shè)備）6495個。

　　為做好春運(yùn)服務(wù)，廣州站春運(yùn)前夕完成了提質(zhì)改造，增加了4000余平米的站內(nèi)候車區(qū)及8800余平米的站外雨廊緩沖區(qū)，更換了5000位全新PU候車椅，站內(nèi)19個廁所也進(jìn)行了全面升級，讓每一位旅客都有舒適的候車體驗(yàn)。旅客可以提前3小時進(jìn)站，原有13個候車室整合成6個大候車室，設(shè)置了3個進(jìn)站口并擴(kuò)大了中轉(zhuǎn)換乘通道，大大減少了旅客行走距離。另外，以“廣鐵U彩”為依托的旅客服務(wù)體系，可以極大緩解旅客的“燃眉之急”。

　　據(jù)了解，廣州站2020年春運(yùn)節(jié)前15天預(yù)計(jì)發(fā)送人數(shù)共189萬，日均發(fā)送人數(shù)12.6萬人。客流高峰期將出現(xiàn)在16日至20日，其中最高峰日為1月16日，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客14.2萬人。