身份證丟失后名下多出9張銀行卡
最近,市民張先生前往銀行申辦個人借記卡,竟意外發(fā)現(xiàn)自己在同一家銀行多出9張銀行卡,且還是3年前在外省辦理開戶的。由于去年底出臺的“限卡令”,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶,張先生被拒絕開戶,可是當他提出將這些“莫名其妙”的銀行卡銷戶時,工作人員竟然讓他自己去外省的開戶行處理。
名下多出9張異地銀行卡
張先生由于更換工作單位,按照工資卡發(fā)放要求,3月1日下午,張先生前往中國農(nóng)業(yè)銀行西安大興東路分理處準備申辦1張銀行卡,可是工作人員拿著張先生的身份證在聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行查驗時,發(fā)現(xiàn)張先生此前在中國農(nóng)業(yè)銀行已開過10個借記卡賬戶,便拒絕了他此次的開戶申請,稱必須將這10張銀行卡全部銷戶后,才能重新申請開戶。
10張卡中,只有一張是張先生自己辦理的,其余9張卡開戶時間在2014年11月至12月間,且開戶行都在山東境內(nèi)。
“誰冒用了我的身份信息”
張先生這才回想起,2014年5月10日他曾將身份證遺失,但當天他就報了案,并且2014年5月12日他就拿到了臨時身份證,3個月后他補辦的新身份證也拿到了!拔颐露喑龅倪@9張銀行卡的開戶時間是在我拿到新身份證之后的事情了,當年我根本沒有去過山東,也沒有請人代辦過開戶業(yè)務(wù),到底是誰冒用了我的身份信息?”張先生很是納悶。
當張先生要求查閱原始開戶單據(jù)時,遭到了中國農(nóng)業(yè)銀行西安大興東路分理處工作人員的回絕!爱敵蹉y行在我不知情的情況下在我名下辦理了9張借記卡,現(xiàn)在影響我在這家銀行開戶倒還是小事,關(guān)鍵是銀行不能提供這些賬戶的交易信息,我不清楚這些莫名多出來的賬戶是用來做什么的,會不會被不法分子利用?如今工作人員還不積極處理,竟然讓我自己解決,實在是讓人想不通!睆埾壬苁菬o奈。
證明非本人辦理可本地銷戶
3月2日,記者陪同張先生一起前往中國農(nóng)業(yè)銀行梨園路支行,工作人員稱,張先生的遭遇并非個例,因為以前銀行開戶時允許他人代辦,開戶也無需持卡本人激活,就存在這種冒名辦卡的可能。目前銀行確實并沒有異地卡銷戶的業(yè)務(wù),如果想要撤銷異地辦理的銀行卡賬戶,需要持卡人本人到異地進行處理。但是張先生的情況比較特殊,他若確認名下有9張銀行卡并非他本人辦理開戶的,他就能在西安完成銷戶和重新開立戶的業(yè)務(wù)辦理。
工作人員建議,張先生應(yīng)先去公安機關(guān)報案,開具身份證曾丟失、補辦的證明,以及確認其他9張卡非張先生本人開戶的證明,前往中國農(nóng)業(yè)銀行的任意網(wǎng)點,由工作人員上報上級主管部門處理。
律師:客戶被冒名開戶 銀行需擔責(zé)
陜西博納新律師事務(wù)所律師徐茜表示,早在2015年12月25日,央行就發(fā)布了關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)、加強賬戶管理的通知,其中對于銀行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的情況,做過具體說明,規(guī)定銀行應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用。“對于此事,銀行也有義務(wù)向客戶進行情況說明,如果因此給客戶造成經(jīng)濟損失,銀行也有相應(yīng)的賠付責(zé)任!毙燔缯f。