銀行自助取款機的出現(xiàn),給人們隨時提取現(xiàn)金提供了不少方便?赡阋娺^取款機只扣款卻不吐錢的嗎?巴南區(qū)南彭鎮(zhèn)的淳先生就遇到了這樣的煩心事。3月10日,淳先生在取款機上取了500元,不料ATM機卻不吐鈔。情急之下,淳先生不得不擋住取款機,不讓他人取款。
男子擋住取款機不讓人取錢
10日下午6時許,南彭派出所接到南彭某銀行報警。報警人稱,有人把取款機擋住不準(zhǔn)其他人取款,要求出警。
接到報警后,民警立即趕往現(xiàn)場,只見一名中年男子站在取款機旁邊,正情緒激動地與銀行工作人員爭論,還用手?jǐn)r住自動取款機,不許其他人靠近。一旁,還有幾位排隊等候取款的市民。大家見狀,紛紛對中年男子進(jìn)行勸解,要求他趕緊離開,不要影響別人取款。
原是自己取的500元沒吐出
民警立即上前安撫中年男子。該男子平靜下來后,才向民警訴說了整件事情的經(jīng)過。原來,該男子姓淳,就住在附近。當(dāng)天下午,因為急于用錢,他來到該銀行取錢。
“警察同志,剛開始一切流程都很正常,我輸入取款500元后,等了半天,卻不見錢出來。我一查,銀行卡里已經(jīng)少了500元!贝鞠壬辜钡卣f:“我這錢沒取出來,又把錢給我扣了,我心里著急啊,怎么能走呢?我也不能讓別人取錢啊,不然怎么跟銀行交涉?”
“禍?zhǔn)住笔侨】顧C系統(tǒng)出故障
一旁的銀行工作人員急忙向民警解釋說:“我都跟他說了,這是系統(tǒng)故障,今天銀行已經(jīng)軋賬了,建議他明天來退款,他不同意,非要把取款機堵著,不許其他人取款!
民警在了解了具體情況后,當(dāng)即對淳先生動之以情、曉之以理地進(jìn)行勸解,淳先生才終于松口,并與銀行約定次日前來辦理退款。目前,淳先生已經(jīng)退款成功。
民警提醒市民,遇到此類事件切不可沖動行事,應(yīng)當(dāng)冷靜處理,才能圓滿地解決問題,更不能妨礙公共秩序,以免得不償失。