近日,杭州一地鐵站多了一道特別的“愛心臺(tái)階”。該樓梯上下兩端分別設(shè)置了紅外感應(yīng)器,當(dāng)乘客走完這59級(jí)臺(tái)階時(shí),旁邊的大屏幕會(huì)記下步數(shù),并將這步數(shù)轉(zhuǎn)化為公益事業(yè)的捐款,因此吸引了不少杭州市民和游客前來走過“愛心臺(tái)階”。視覺中國(guó)供圖
打開朋友圈,一幅幅由自閉癥患者創(chuàng)作的圖畫跳了出來。這場(chǎng)公益活動(dòng)被網(wǎng)友稱為“最美刷屏”,僅僅半天,就募集了1500萬(wàn)元善款。
8月29日上午,互聯(lián)網(wǎng)公益募捐項(xiàng)目“用藝術(shù)點(diǎn)亮生命”火爆整個(gè)朋友圈,很多用戶通過“小朋友畫廊”H5購(gòu)買由心智障礙人士畫的圖畫,其所付費(fèi)用將捐贈(zèng)給相關(guān)機(jī)構(gòu)。
H5意外“泄漏” 提前引爆網(wǎng)絡(luò)募捐
身為這場(chǎng)活動(dòng)的策劃之一,活動(dòng)的火爆程度也讓上海藝途公益基金會(huì)(WABC)品牌傳播負(fù)責(zé)人呂濤感到驚訝。
8月29日9點(diǎn)左右,朋友圈開始出現(xiàn)大量捐款分享的截圖,到12點(diǎn),參與人數(shù)已經(jīng)超過200萬(wàn),14點(diǎn)13分,項(xiàng)目完成籌款目標(biāo)1500萬(wàn)元,此時(shí)參與人數(shù)已經(jīng)達(dá)到580多萬(wàn)。一位網(wǎng)友表示“我還想繼續(xù)買幾幅,但頁(yè)面顯示已經(jīng)完成籌款目標(biāo)!
這場(chǎng)火爆的網(wǎng)絡(luò)募捐,源于一次意外的“泄露”。據(jù)騰訊公益介紹,這個(gè)H5本計(jì)劃在線下的畫展中發(fā)布,市民通過掃描畫作旁的二維碼捐款,“但合作伙伴非常喜歡,自己轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈,也沒有告知我們”。
在呂濤看來,線上的公益募捐活動(dòng)這么受歡迎,主要有兩方面的原因:一是活動(dòng)很有趣味,易于傳播,二是作品很美,很打動(dòng)人心。
參與這次捐贈(zèng)的網(wǎng)友行建認(rèn)為,這次的活動(dòng)與其他互聯(lián)網(wǎng)公益不同,讓用戶看到了可知可感的東西,具備了線下公益的影子,“讓施助者感受到公益的力量!
“更重要的一點(diǎn),這次公益行動(dòng)不是施舍,而是購(gòu)買行為!毙薪ㄕJ(rèn)為,這次公益活動(dòng)中,患者和施助者之間是平等的,這是他們的智慧所得,而不是對(duì)方的施舍,“這會(huì)讓施受雙方都覺得好受一些!
WABC創(chuàng)始人苗世明認(rèn)為,本次活動(dòng)展示給公眾的不是苦難,而是患者的生命和活力;另外,幫助別人有很多途徑,擴(kuò)散并且讓更多的人知道并接納這個(gè)群體,也是一種公益的參與。
互聯(lián)網(wǎng)讓公益越來越好做
“傳統(tǒng)公益往往由官方發(fā)起,而互聯(lián)網(wǎng)+公益打破了時(shí)空局限,通過自媒體能帶來很大的影響力,受眾的參與方式也變得多元。感覺公益越來越好做!眳⑴c此次活動(dòng)的一位網(wǎng)友說。
2015年,政府工作報(bào)告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。移動(dòng)支付興起和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展,降低了公眾參與公益的門檻——這一年,行善App通過記錄用戶步數(shù),每走1000步,就可以為公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)1元;江蘇科技大學(xué)學(xué)生團(tuán)隊(duì)研發(fā)了聾人自然手語(yǔ)翻譯器,搭建了普通人與聾啞群體溝通的橋梁;公眾號(hào)e農(nóng)計(jì)劃通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做電商平臺(tái),向城市提供農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村增收。
“目前國(guó)內(nèi)的公益募捐處于兩種極端,一是靠‘賣慘’求著大家捐款,一種是站在道德制高點(diǎn)批評(píng)公眾,似乎在逼著大家捐款!辟Y深媒體人、CSR環(huán)球網(wǎng)發(fā)起人梁寶瓊在接受媒體采訪時(shí)說,這次活動(dòng)與以往大大不同。
如今,創(chuàng)意型公益越來越多。去年,支付寶上線一款環(huán)保公益產(chǎn)品“螞蟻森林”,把每個(gè)人行走、線上繳費(fèi)等行為產(chǎn)生的減排量科學(xué)地測(cè)算出來,用于澆灌自己的虛擬樹。一棵虛擬樹長(zhǎng)成,支付寶就聯(lián)合公益組織在地球上種下一棵真樹。
“The Voice Donor”公益活動(dòng)中,用戶關(guān)注“為盲胞讀書”公眾號(hào)以后,根據(jù)提示點(diǎn)擊“讀”,便可自動(dòng)獲取一段讀物,錄下一段音頻信息后,后臺(tái)會(huì)將這些信息加工成為一段有聲讀物供盲胞閱讀。
高德地圖也曾經(jīng)發(fā)起過有關(guān)“走失兒童”的公益活動(dòng),將走失兒童的信息匯總。父母一旦發(fā)現(xiàn)孩子走失時(shí),可以一鍵報(bào)警或者實(shí)時(shí)上傳孩子照片,從而幫助家長(zhǎng)盡快找到孩子。
“互聯(lián)網(wǎng)讓一切人都可以幫助一切人,人們打開手機(jī)可以了解和參與很多公益項(xiàng)目。”南京大學(xué)公益學(xué)院創(chuàng)始主席侯印國(guó)說,“互聯(lián)網(wǎng)也打開公益項(xiàng)目全新的思維模式,給我們帶來無(wú)窮可能”。
互聯(lián)網(wǎng)公益應(yīng)提高透明度,讓網(wǎng)友更信任
善款去了哪兒?怎么使用?是不是有企業(yè)參與分成?“小朋友畫廊”H5火爆幾個(gè)小時(shí)后,質(zhì)疑的聲音就出現(xiàn)了。
對(duì)此,苗世明和騰訊公益分別進(jìn)行回應(yīng),稱善款將用作WABC發(fā)起的“用藝術(shù)點(diǎn)亮生命”的項(xiàng)目,善款將先到具有公開募捐資格的慈善組織——深圳市愛佑未來慈善基金會(huì),由愛佑分階段、按照項(xiàng)目打給WABC,并由愛佑對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管,未來所有的賬目都將在基金會(huì)官網(wǎng)公開公示。
網(wǎng)友的質(zhì)疑并不無(wú)道理,互聯(lián)網(wǎng)公益興起后,網(wǎng)友們的熱心多次被惡意消費(fèi),造成“杯弓蛇影”的心理。
平時(shí)很少參加互聯(lián)網(wǎng)公益的施帥鵬這次也沒有參與捐款,看到刷屏的畫作他也曾想過購(gòu)買,“但我看到只是買屏保,不是買實(shí)物,所以就沒有購(gòu)買。”他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公益一直抱有懷疑的態(tài)度,“這個(gè)就像網(wǎng)購(gòu)一樣,很多東西是見不到的,線上公益我的接受程度比較低,信任度不夠!
基金會(huì)中心網(wǎng)和清華大學(xué)廉政與治理研究中心發(fā)布的中基透明指數(shù)顯示,中國(guó)基金會(huì)行業(yè)透明度為48.39分,距離滿分100分還有較大差距。
基金會(huì)中心網(wǎng)副總裁陶澤認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)公益受到大量質(zhì)疑,主要是因?yàn)橥该鞫炔桓。慈善組織不僅要埋頭做事,同時(shí)也應(yīng)該重視信息公開,用透明口袋來打消公眾的疑慮,建立公信力。
騰訊公益項(xiàng)目財(cái)務(wù)披露顯示,2016年8月17日至2017年6月30日,WABC項(xiàng)目收入約370萬(wàn)元,公益支出約233萬(wàn)元,執(zhí)行進(jìn)度約63%,“現(xiàn)在項(xiàng)目捐款已經(jīng)漲到1500萬(wàn)元,這是對(duì)上海藝途公益基金會(huì)執(zhí)行力的一次考驗(yàn)!碧諠烧J(rèn)為,善款的使用計(jì)劃將吸引更多公眾的目光,如果WABC能夠在收入高速增長(zhǎng)的情況下,通過主動(dòng)的信息公開用事實(shí)證明把善款及時(shí)地用到了實(shí)處,讓公眾更清楚地了解自己的捐款去哪兒了,將進(jìn)一步贏得公眾更大的信任和支持。
記者了解到,有繪畫天賦的患者也只是心智障礙人群中的一部分,大部分患有自閉癥的孩子并沒有過人的天賦,他們有些連生活都不能自理,表達(dá)自己的需求都很困難。從事特殊教育的毛潔說,她希望人們關(guān)注的不僅是這部分有天賦的孩子,還能關(guān)注到那些普通的心智障礙人群。