針對此前國務院常務會議要求的11月底前全面實施“攜號轉網(wǎng)”工作，23日，工業(yè)和信息化部表示，目前正在有序推動當中。

　　工信部：“攜號轉網(wǎng)”管理暫行辦法近期公開

　　工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長 聞庫：5個試點省市共完成了230萬用戶“攜號轉網(wǎng)”的工作。目前，已經(jīng)起草完成了“攜號轉網(wǎng)”服務管理暫行辦法，辦法將明確“攜號轉網(wǎng)”的服務辦理條件、業(yè)務流程、服務規(guī)范等內容，近期將會按程序面向社會公開征求意見。

　　中國信息通信研究院技術與標準研究所所長 敖立：這涉及到了我國的近16億的移動用戶的運營系統(tǒng)，規(guī)模非常龐大，我們現(xiàn)在是要求，要在今年的7月份完成網(wǎng)絡改造。要監(jiān)管電信運營商，讓它不要在電信用戶提出“攜號轉網(wǎng)”的時候，設置種種障礙。

　　天津：符合條件者需本人現(xiàn)場辦理攜號轉網(wǎng)

　　早在2010 年，天津和海南兩地就作為第一批試點啟動了“攜號轉網(wǎng)”，2014 年，江西、湖北和云南成為了第二批試點省份。

　　在這5個省市，已有230萬用戶完成了攜號轉網(wǎng)。目前，在這些地區(qū)，攜號轉網(wǎng)的業(yè)務是如何辦理的呢？

　　天津聯(lián)通客服：現(xiàn)在網(wǎng)上辦不了攜號轉網(wǎng)，需要到營業(yè)廳辦。

　　央視財經(jīng)記者在采訪中了解到，以試點城市天津為例，目前攜號轉網(wǎng)業(yè)務需要本人帶著身份證件在營業(yè)廳現(xiàn)場辦理，在此之前，用戶還需要編輯一條查詢短信，看看自己的業(yè)務狀態(tài)是不是符合條件。

　　天津聯(lián)通客服：可能號碼有欠費，或者有一些合約，在合約期內是轉不了的，如果發(fā)送完短信，符合條件的就可以辦理，攜號轉網(wǎng)當天就可以生效。

　　央視財經(jīng)記者在北京街頭進行了隨機采訪，盡管關注的方面各有不同，但大部分消費者都表示有攜號轉網(wǎng)的需求。

　　消費者：感覺這個業(yè)務還是挺好的，主要考慮的是資費的問題。

　　消費者：我會考慮攜號轉網(wǎng)，看中信號還有優(yōu)惠活動這一塊，資費多少倒不是重要的。

　　由于我國移動通信用戶規(guī)模巨大、網(wǎng)絡復雜，推進“攜號轉網(wǎng)”不僅需要對三家基礎電信企業(yè)的網(wǎng)絡和運營系統(tǒng)進行必要的改造，還需要對銀行、保險、證券以及在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺進行同步改造。

　　新聞多一點

　　實際上，手機攜號轉網(wǎng)業(yè)務在國外很多國家和地區(qū)也早已經(jīng)實行了，比如英國、日本和韓國等。

　　那么，這些國家的攜號轉網(wǎng)業(yè)務都是如何辦理的呢？

　　日本：攜號轉網(wǎng)當天可辦理 轉入免收手續(xù)費

　　2006年10月24日，攜號轉網(wǎng)政策在日本正式啟用。

　　日本攜號轉網(wǎng)的手續(xù)當天即可完成。日本三大運營商NTT都科摩、KDDI和軟銀的退網(wǎng)手續(xù)費均為大約2100日元，約合人民幣134元，而轉入則免收手續(xù)費。

　　在日本實行攜號轉網(wǎng)政策后的3個多月間，日本有100萬以上用戶更換了運營商。

　　韓國：攜號轉網(wǎng)高峰期在新款手機上市期間

　　在韓國，辦理攜號轉網(wǎng)業(yè)務的高峰期，一般集中在新款手機上市期間。

　　用戶攜帶本人身份證、填寫申請表進行辦理。如果是在合約到期前轉網(wǎng)，用戶需要向此前的通信運營商繳清違約金。

　　不過，為了爭搶客戶，一些通信運營商的代理店往往會幫助客戶代繳部分違約金。2012年，韓國攜號轉網(wǎng)用戶數(shù)量達到頂峰，一年內共有1255.7萬用戶辦理了攜號轉網(wǎng)。

　　英國：攜號轉網(wǎng)新規(guī)出臺，手機操作省錢增效

　　在英國，攜號轉網(wǎng)服務已普及多年，而從今年7月1日起，新出臺的規(guī)定將此服務流程變得更加簡化。

　　手機用戶發(fā)送指定代碼到全國統(tǒng)一的相關號碼，在收到“遷移授權代碼”后，將代碼提供給新的供應商，一個工作日內就可以完成轉網(wǎng)，且用戶的余額可以繼續(xù)使用。

　　英國電信監(jiān)管機構稱，新規(guī)為英國手機用戶每年節(jié)省總計約1000萬英鎊（約合8551.6萬人民幣）。