央廣網(wǎng)上海9月11日消息(記者林馥榆)隨著客戶(hù)不斷提高的對(duì)美好生活的需求,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場(chǎng)景的快速革新,加之疫情等公共衛(wèi)生安全事件的影響,物業(yè)行業(yè)逐漸得到了公眾更多的關(guān)注。
今天(11日),新城悅服務(wù)“玖悅橙主節(jié)”開(kāi)幕式暨社區(qū)生活幸福小趨勢(shì)發(fā)布會(huì)舉辦,宣布為期一個(gè)月的全國(guó)“橙主”狂歡正式拉開(kāi)帷幕。今年的“橙主節(jié)”主題定為“我們是橙主”,聚焦業(yè)主,為其帶來(lái)情感認(rèn)同與情感歸屬,體現(xiàn)了新城悅服務(wù)“以客戶(hù)體驗(yàn)為核心”的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向。
數(shù)據(jù)顯示,新城悅服務(wù)72.8%的業(yè)主集中在長(zhǎng)三角城區(qū),屬于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū),以及自身24年精細(xì)化深耕社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)城市、社區(qū)和業(yè)主等多維度展開(kāi)思考與探索,率先提出了包括“安全、爽點(diǎn)即刻滿(mǎn)足、幸福5G、構(gòu)建附近、共融、參與”等6大“社區(qū)生活幸福小趨勢(shì)”。
玖悅橙主節(jié)暨社區(qū)生活幸福小趨勢(shì)發(fā)布會(huì)(央廣網(wǎng)發(fā) 新城悅服務(wù)提供)
此次發(fā)布會(huì)上,新城悅服務(wù)分享了其持續(xù)深耕社區(qū)幸福生活的實(shí)踐和探索。新城悅服務(wù)200人的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),結(jié)合“AI”、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造鄰里、健康、教育、服務(wù)、環(huán)保等5大生活場(chǎng)景,21個(gè)交互亮點(diǎn)的5G智慧幸福社區(qū),今年9月,會(huì)在蘇州勝浦項(xiàng)目上率先試點(diǎn)落地,讓社區(qū)享受先進(jìn)科技帶來(lái)的改變。與此同時(shí),新城悅保留了24小時(shí)立崗、400電話(huà)等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù),讓科技社區(qū)也能等一等慢慢走的老人。關(guān)注社區(qū)里的每一個(gè)人,將科技融入人情味與溫度,這是新城悅服務(wù)幸福5G的獨(dú)特之處。
此外,新城悅服務(wù)通過(guò)社區(qū)主題活動(dòng)舉辦、線(xiàn)上興趣社群組建等方式,與業(yè)主共建社區(qū)文化,打造更好的熟人社會(huì)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)附近的重構(gòu),讓鄰里更加溫暖,讓生活更有序。
新城悅服務(wù)副總經(jīng)理吳倩倩(央廣網(wǎng)發(fā) 新城悅服務(wù)提供)
社區(qū)是社會(huì)治理的基本單位,社區(qū)幸福是社會(huì)幸福的基礎(chǔ)。新城悅服務(wù)副總經(jīng)理吳倩倩表示,新城悅服務(wù)舉辦橙主節(jié)的初心是讓業(yè)主更加關(guān)注自身的居住體驗(yàn),更多參與到社區(qū)融洽健康的氛圍共建中來(lái),讓更多業(yè)主感受幸福”。由此可以看出,新城悅服務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向——始終圍繞客戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)帶給客戶(hù)更多喜悅,以數(shù)字化智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)幸福生活,最終實(shí)現(xiàn)“卓悅成就幸福社區(qū)”的品牌愿景。