當(dāng)前，圍繞“十四五”規(guī)劃綱要加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，已成為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。
煙草行業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成部分，身處于這樣的歷史性窗口期，在新發(fā)展理念引領(lǐng)下，正扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)更大作為。那么，它們將如何用數(shù)字力量構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)底座，如何開啟營銷、制造等領(lǐng)域的“數(shù)字大門”，如何擁抱數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新模式，走出具有中國特色、煙草特色的數(shù)字化之路呢？
大西洋彼岸的蝴蝶扇了一下翅膀，可能會(huì)帶來印度洋上的一場雷暴。其實(shí)，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”同樣不可小覷：看似相隔萬里，虛無縹緲，但是物理世界的一切都是可以用數(shù)據(jù)度量的，數(shù)據(jù)正成為繼土地、人力、資金、設(shè)備、原料后企業(yè)重要的生產(chǎn)要素。
縱觀煙草行業(yè)過去十幾年的信息化建設(shè)，企業(yè)已經(jīng)積累了大量數(shù)據(jù)。當(dāng)下，取代以流程為核心，建立從數(shù)據(jù)出發(fā)的管理體系，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營，經(jīng)營決策和模式創(chuàng)新，構(gòu)建從流程驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以數(shù)據(jù)洞察到數(shù)據(jù)智能的商業(yè)創(chuàng)新體系，是一次前所未有的顛覆性變革，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最核心的工作。
煙草工業(yè)企業(yè)：以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一切
隨著卷煙市場從“增量共享”轉(zhuǎn)向“存量分割”，從“增量”到“質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，煙草工業(yè)企業(yè)開啟了高質(zhì)量發(fā)展的新征程。從研發(fā)到生產(chǎn)，從營銷到服務(wù)，由技術(shù)引發(fā)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理變革正席卷著企業(yè)的方方面面。
這不僅是基于“數(shù)據(jù)+智能”的智能工廠的加速落地，也不僅是基于云原生、數(shù)用分離等技術(shù)架構(gòu)開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能新模式的探索，更是以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)要素，聚焦“供、研、產(chǎn)、銷”橫縱一體化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)上下貫通、左右連通、內(nèi)外融通的煙草數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營。
煙草工業(yè)云解決方案總體框架
（圖片源自：中國網(wǎng)）
煙草工業(yè)云解決方案，以統(tǒng)一云平臺(tái)為技術(shù)底座，以技術(shù)中臺(tái)為關(guān)鍵支撐，業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)字中臺(tái)雙中臺(tái)為核心能力，以中臺(tái)化、微服務(wù)、數(shù)用分離重構(gòu)煙草工業(yè)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用，為煙草工業(yè)企業(yè)提供人財(cái)物、產(chǎn)供銷全方位的以數(shù)據(jù)+智能為驅(qū)動(dòng)的新能力，構(gòu)建端到端供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同，比如，在智能財(cái)務(wù)建設(shè)方面，通過引入物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理、管理規(guī)劃業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)管控，提升財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值再造。
在供應(yīng)鏈建設(shè)方面，以企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)和社會(huì)級(jí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，基于供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)智能分析與決策平臺(tái)，企業(yè)可構(gòu)建數(shù)字化、社會(huì)化的協(xié)同運(yùn)營體系，打通材料采購、加工生產(chǎn)、卷煙存儲(chǔ)、運(yùn)輸配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)整合、流程整合，并通過數(shù)字控制塔掌控供應(yīng)鏈全流程，提升產(chǎn)供銷協(xié)同能力和一體化運(yùn)作效率。同時(shí)，企業(yè)還可以根據(jù)成本數(shù)據(jù)打造精益化的成本管理，持續(xù)降低成本。
在形勢、政策、技術(shù)的多因素驅(qū)動(dòng)下，“以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一切”作為煙草工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心之一，對(duì)內(nèi)正在指引企業(yè)構(gòu)建各類業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)創(chuàng)新，提升自主決策；對(duì)外正在改進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈整體運(yùn)營效率，構(gòu)建上通下達(dá)、橫向聯(lián)動(dòng)的雙向管控體系，實(shí)現(xiàn)全局可視化、智能化的提升，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)創(chuàng)新。
而作為企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的后盾，用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)YonBIP的煙草工業(yè)云解決方案，將助力煙草工業(yè)企業(yè)打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧企業(yè)，推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新。
煙草商業(yè)企業(yè)：構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化商業(yè)連接
如果說煙草工業(yè)企業(yè)是以數(shù)據(jù)全要素連接了生產(chǎn)和運(yùn)營，那么對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)而言，面對(duì)企業(yè)技術(shù)架構(gòu)老舊、業(yè)務(wù)系統(tǒng)割裂、數(shù)據(jù)共享程度不高等問題，企業(yè)應(yīng)從渠道運(yùn)營數(shù)字化、終端服務(wù)數(shù)字化、營銷模式數(shù)字化著手，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一體化平臺(tái)，提高企業(yè)資源配置效率，提升競爭壁壘。
為此，企業(yè)應(yīng)著重打通“農(nóng)、工、商、零、消”數(shù)據(jù)流動(dòng)壁壘，構(gòu)建從種子到煙灰的全生命周期管理，有效支撐卷煙銷售行情驅(qū)動(dòng)下的貨源組織體系建設(shè)，推動(dòng)供需總量協(xié)調(diào)平衡，優(yōu)化煙葉產(chǎn)能及空間布局，保障資源向重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效流動(dòng)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的煙草全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈
（圖片源自：中國網(wǎng)）
首先，在財(cái)務(wù)方面，企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)事項(xiàng)為基礎(chǔ)、數(shù)字中臺(tái)為支撐，構(gòu)建一套完整的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)數(shù)字化服務(wù)體系。
云南煙草智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)正是以“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)、管理規(guī)范業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理”三大建設(shè)邏輯和“大集成、大共享、大數(shù)據(jù)、大管理”四個(gè)建設(shè)理念，設(shè)計(jì)全業(yè)務(wù)支撐、一體化構(gòu)建的平臺(tái)總體架構(gòu)。
通過建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)廣泛連接、實(shí)現(xiàn)內(nèi)外數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，采用“線上工廠+人機(jī)協(xié)同”運(yùn)行方式，基本實(shí)現(xiàn)“證賬表”全部自動(dòng)生成。而隨著大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，準(zhǔn)確的業(yè)財(cái)融合分析數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送，讓企業(yè)“實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)、智能財(cái)務(wù)”愿景成真。
在智能財(cái)稅方面，企業(yè)可利用稅利預(yù)測模型，通過構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)匯聚業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，為業(yè)財(cái)部門工作協(xié)同提供有效支持。
其次，是營銷管理。企業(yè)應(yīng)以平臺(tái)運(yùn)營為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為引擎，基于行業(yè)1288總體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)運(yùn)營、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、終端升級(jí)、隊(duì)伍賦能”的營銷管理新模式。
煙草商業(yè)卷煙營銷1288總體架構(gòu)
（圖片源自：中國網(wǎng)）
其中，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)分類方法，打造關(guān)鍵指標(biāo)分檔、綜合指標(biāo)分級(jí)的多維度客戶分類方式，對(duì)客戶分類全過程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)客戶分類痕跡化、自動(dòng)化、策略化、規(guī)范化，切實(shí)做到“公平、公正、公開”。
第三，針對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，實(shí)時(shí)采集客戶的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)，并結(jié)合智能算法實(shí)現(xiàn)主動(dòng)配貨；同時(shí)，借助于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，可以幫助零售戶提升、優(yōu)化卷煙營銷管理能力，實(shí)現(xiàn)“工業(yè)、商業(yè)、零售戶”三方協(xié)同營銷。
第四，在戰(zhàn)略決策方面，借助于圖表、圖像等視覺展示工具，使數(shù)據(jù)全程可視化，讓管理者能夠更直觀地感知數(shù)據(jù)內(nèi)在價(jià)值，形成數(shù)據(jù)洞察，支撐他們做出科學(xué)決策。
第五，在智能場景應(yīng)用方面，企業(yè)應(yīng)從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、關(guān)聯(lián)，建立數(shù)據(jù)加工處理模型，然后通過數(shù)據(jù)分析建模工具進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析、聚類分析、分類分析等，以深層挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。其中，物流線路的優(yōu)化、智能化的工商網(wǎng)配管理典型場景最為常用。
YonBIP，從“流程驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的強(qiáng)大引擎
用友煙草作為用友公司面向煙草行業(yè)的數(shù)智化賦能者，以YonBIP為基礎(chǔ)平臺(tái)，并通過其上的財(cái)務(wù)云、人力云、供應(yīng)鏈云、營銷云、采購云、金融云等，為企業(yè)構(gòu)建一體化的運(yùn)營和管理平臺(tái)，向外連接產(chǎn)業(yè)伙伴和客戶，向內(nèi)連接企業(yè)各部門和員工，為其提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化能力，推進(jìn)新一代數(shù)字技術(shù)與煙草行業(yè)深度融合。
作為全新一代技術(shù)架構(gòu)體系，YonBIP主要采用了云原生、元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、中臺(tái)化和數(shù)用分離的架構(gòu)設(shè)計(jì)，縱向打通了從端到數(shù)據(jù)應(yīng)用的全鏈路。
基于數(shù)字中臺(tái)，YonBIP煙草云服務(wù)以數(shù)據(jù)湖為核心，具備海量數(shù)據(jù)處理能力，支持?jǐn)?shù)據(jù)的集成加工和管理，賦能企業(yè)數(shù)據(jù)分析與挖掘，支持可視化建模和實(shí)時(shí)分析，承載圖數(shù)據(jù)、時(shí)序數(shù)據(jù)、流式數(shù)據(jù)、復(fù)雜分析、高性能計(jì)算等多樣性的任務(wù)負(fù)載，不斷向更實(shí)時(shí)更高效的計(jì)算推進(jìn)，支撐更豐富的大數(shù)據(jù)處理需求，幫助煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)新。
YonBIP的AI企業(yè)大腦，基于企業(yè)大數(shù)據(jù)、領(lǐng)域模型、算法，由智能工廠開發(fā)平臺(tái)構(gòu)建，賦能商業(yè)創(chuàng)新：數(shù)字工作助手，幫助提升用戶體驗(yàn)；RPA機(jī)器人自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，賦能業(yè)務(wù)。AI企業(yè)大腦幫助管理者智慧商業(yè)決策，實(shí)現(xiàn)敏經(jīng)營、輕管理，智慧商業(yè)創(chuàng)新。
煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是一個(gè)老話題，也是一個(gè)新命題。從信息化到數(shù)字化，再到智能化，以“數(shù)據(jù)+智能”的數(shù)智化能力，用友煙草面向“煙草工業(yè)+商業(yè)”的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)能，推進(jìn)煙草企業(yè)從流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型輸送數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
