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騰訊社會研究中心發(fā)布網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究報告

2017-07-19 20:45:00來源:央廣網(wǎng)

  一年前幾乎引起全民共憤的網(wǎng)絡(luò)詐騙——“徐玉玉案”,7月19日迎來了一審判決。

  同一天,騰訊社會研究中心與DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究分析報告(2017年一季度)》(下稱報告),這份報告顯示,個人隱私保護(hù)依舊路途遙遠(yuǎn),手機APP越界獲取個人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭。

  這份報告披露了一組數(shù)據(jù):

  高達(dá)96.6%的Android應(yīng)用會獲取用戶手機隱私權(quán)!而iOS應(yīng)用的這一數(shù)據(jù)也高達(dá)69.3%。

  用戶更需警惕的是,25.3%的android應(yīng)用存在越界獲取用戶手機隱私權(quán)限的情況。

  基于手機應(yīng)用的隱私竊取,給用戶帶來極大的安全隱患,比如詐騙案件、甚至生命財產(chǎn)安全等風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)詐騙也因此成為詐騙案的重災(zāi)區(qū)。

  報告披露,今年一季度詐騙案件達(dá)25.3萬件,其中網(wǎng)絡(luò)詐騙占比達(dá)85.6%。

  DCCI創(chuàng)始人胡延平表示,已經(jīng)到了需要從源頭重視越界獲取個人隱私的時候。解決越界獲取個人隱私問題需要形成長效機制。企業(yè)、用戶和監(jiān)管需形成一個體系共同解決問題。

  Android和ios手機誰更安全?

  移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及,各類手機應(yīng)用(APP)應(yīng)運而生。針對手機應(yīng)用給用戶隱私帶來的隱患,DCCI聯(lián)合騰訊社會研究中心進(jìn)行隱私安全測試,并發(fā)布了該份報告。

  本次研究隱私安全部分采取應(yīng)用測試的方式,測試對象為Android手機應(yīng)用及iOS手機應(yīng)用。其中Android手機應(yīng)用測試數(shù)量為813個,iOS手機應(yīng)用測試數(shù)量為300個。

  報告調(diào)查發(fā)現(xiàn),96.6%的Android應(yīng)用獲取用戶手機隱私權(quán)限。其中常用工具所占比例最大,達(dá)24.7%,網(wǎng)絡(luò)游戲次之,占比達(dá)22.0%。25.3%的Android應(yīng)用存在越界獲取用戶手機隱私權(quán)限的情況。

  越界獲取隱私權(quán)限是指手機應(yīng)用在自身功能不必需的情況下獲取用戶隱私權(quán)限的行為。

  69.3%的iOS應(yīng)用獲取用戶手機隱私權(quán)限,但在iOS版本手機中,系統(tǒng)提供隱私權(quán)限管理自助設(shè)置服務(wù)功能,應(yīng)用越界獲取隱私權(quán)限受到了極大制約。

  越界獲取用戶隱私會帶給用戶哪些風(fēng)險?

  手機應(yīng)用越界獲取用戶隱私權(quán)限會帶來巨大的安全風(fēng)險隱患。報告提示,惡意軟件獲取相應(yīng)權(quán)限后,將帶來如下風(fēng)險:

  1、隱私信息被竊取

  用戶存在手機里的隱私資料、照片就會被肆意查看、竊取,或會對用戶造成不可挽回的損失。

  2、用戶經(jīng)濟(jì)損失

  隨意訪問聯(lián)系人、短信、記事本等應(yīng)用,可以查看到用戶的銀行卡賬號密碼等信息,從而對用戶造成經(jīng)濟(jì)損失;其中最常見的,就是用戶手機話費被暗扣和銀行賬號支付賬號被盜。

  3、用戶信息被用于網(wǎng)絡(luò)詐騙

  以用戶的名義參與到網(wǎng)絡(luò)詐騙事件中,會造成用戶的名譽損失和不必要的麻煩,同時危及到用戶身邊的家人同事同學(xué)。

  4、用戶被惡意營銷

  獲知用戶的聯(lián)系方式或地理位置等信息后,存在對用戶進(jìn)行惡意營銷的可能,造成垃圾廣告的泛濫和對用戶不必要的騷擾。

  5、手機卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重

  侵犯用戶財產(chǎn)、竊取用戶隱私的同時,也會讓手機運行緩慢,造成手機卡頓嚴(yán)重等現(xiàn)象。

  6、手機套餐資源被消耗

  濫發(fā)短信、彩信,消耗流量等資源,會造成用戶手機套餐資源被不必要占用,形成手機資源浪費。

  該報告將Android手機應(yīng)用常見隱私權(quán)限按照風(fēng)險程度的不同可分為三種級別:核心隱私權(quán)限、重要隱私權(quán)限及普通隱私權(quán)限三大類。

  通常手機應(yīng)用通過“訪問聯(lián)系人”、“獲取手機號”、“讀取短信記錄”、“讀取通話記錄”等通訊信息,獲取用戶的核心隱私權(quán)限;

  通過“發(fā)送短信”、“撥打電話”、“打開攝像頭”、“使用話筒錄音”等獲取用戶的重要隱私權(quán)限;

  普通隱私權(quán)限更為常見,通過允許“打開WIFI”、“打開藍(lán)牙”、“打開數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”等不經(jīng)意的操作獲取這一權(quán)限。

  不同級別的隱私權(quán)限會給用戶帶來不同程度的風(fēng)險和安全隱患。

  核心隱私權(quán)限的惡意獲取嚴(yán)重時會危及用戶財產(chǎn)甚至人身安全,重要隱私權(quán)限的惡意獲取會給網(wǎng)絡(luò)欺詐制造機會,對用戶的財產(chǎn)造成威脅,普通隱私權(quán)限風(fēng)險最低,比如消耗手機流量。

  胡延平總結(jié),目前APP越界獲取用戶個人隱私有6大特征:

  越界獲取個人隱私的比例在下降,但造成的后果在上升。

  應(yīng)用開發(fā)者等業(yè)界,對越界侵權(quán)從不當(dāng)回事,到現(xiàn)在比較慎重。

  用戶正從無意識到有意識,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很少查看APP讀取信息的情況。

  數(shù)據(jù)絕對值在下降,但網(wǎng)絡(luò)成為詐騙的主要場所;ヂ(lián)網(wǎng)無法回避這個問題,包括內(nèi)鬼問題。

  信息泄露是分分鐘的事。到了需要從源頭重視越界獲取個人隱私的時候。越界獲取個人信息已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的源頭。

  解決越界獲取個人隱私問題到了需要形成長效機制的時候。企業(yè)、用戶和監(jiān)管需形成一個體系共同解決問題。數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),但是要由規(guī)則和邊界。否則,當(dāng)數(shù)據(jù)被不法分子掌控的時候,就為時晚矣。

  Android應(yīng)用白名單和灰名單

  經(jīng)過測試,報告提供了Android應(yīng)用隱私安全白名單。包括10大類共100款A(yù)ndroid應(yīng)用。通訊類有微信、QQ、微博、百度貼吧、飛信等,影音娛樂有騰訊視頻、優(yōu)酷、愛奇藝QQ音樂等。

  報告還給出了一份包括 10個應(yīng)用的隱私安全灰名單,分別是號簿助手、微桌面、Hola桌面、追書神器、4399游戲盒、微鎖屏、粉粉日記、愛閱讀、雷霆戰(zhàn)機、KingRoot。

  如何防止手機應(yīng)用“竊取”你的用戶隱私?

  報告給出了一份移動應(yīng)用隱私權(quán)限用戶管理手冊:

  1、提高用戶隱私權(quán)限的安全認(rèn)知意識

  用戶應(yīng)重視手機隱私權(quán)限的安全風(fēng)險和隱患,在APP的下載安裝和使用時提高警惕,有意識的甄別掉可疑APP。

  2、從正規(guī)渠道下載手機應(yīng)用

  部分開發(fā)者存在越界獲取用戶手機隱私權(quán)限,并利用拿到的用戶隱私信息換取利益的現(xiàn)象。想要盡量避免下載他們開發(fā)的APP,防止來路不明的APP對用戶隱私信息造成侵害,可從手機官方應(yīng)用商店、互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)的應(yīng)用商店等具備企業(yè)公信力的渠道下載安裝使用。

  3、積極管理手機隱私權(quán)限

  絕大多數(shù)APP都較為安分守己,只獲取需要保證功能正常使用的隱私權(quán)限,但少數(shù)APP會越界獲取隱私權(quán)限。建議用戶APP安裝時把重要的隱私權(quán)限統(tǒng)統(tǒng)禁止,在以后提示確實需要相關(guān)的隱私權(quán)限時再允許APP獲取。

  《互聯(lián)網(wǎng)時代》總導(dǎo)演石強建議用戶,使用APP時一定要多想一步,盡量查看每個APP的權(quán)限,關(guān)掉不必要權(quán)限,使用時再打開。

  4、常用安全軟件和隱私保險箱

  在正規(guī)渠道下載類似騰訊手機管家的隱私權(quán)限保護(hù)工具,可協(xié)助用戶甄別并關(guān)閉那些不必要不需要的權(quán)限,使用戶管理起隱私權(quán)限更方便快捷。

  網(wǎng)絡(luò)詐騙占詐騙案比例超8成,6招制勝

  “一段20秒的色情視頻背后的黑產(chǎn)業(yè)鏈條就高達(dá)6億元!”

  騰訊安全管理部門副總監(jiān)李鍵均以色情詐騙舉例介紹網(wǎng)絡(luò)詐騙的操作手段和巨大黑色利益。這涉及到四個環(huán)節(jié)。第一個是色情APP的制作,對源代碼技術(shù)開發(fā)門檻非常低。第二個是完成支付對接。第三最重要讓人知道這個APP,網(wǎng)上推廣環(huán)節(jié)。第四就是變現(xiàn),通過各種方式扣費充值。

  李鍵均還透露, 騰訊安全管理部剛配合湖南長沙警方在柬埔寨破了一個裸聊敲詐案件,抓獲74個犯罪嫌疑人押送回國。一個窩點大概30來人,一個月獲利是240萬,簡直是一本萬利,比賣毒品還賺錢。而受害者主要是大學(xué)教授、中學(xué)老師等高知人群。

  正由于網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶隱私被侵犯越來越頻繁,網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為詐騙案的重災(zāi)區(qū)。全國專線報案數(shù)據(jù)顯示,2017年第1季度總詐騙案件數(shù)量達(dá)25.3萬件,其中來自網(wǎng)絡(luò)的案件數(shù)量達(dá)216780件,占比達(dá)85.6%;涉案總金額達(dá)33.4億元,其中來自網(wǎng)絡(luò)的涉案金額達(dá)25.2億元,占比達(dá)75.4%。

  在不同類型的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中,網(wǎng)絡(luò)購物詐騙和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)投資行為中的詐騙案件共占據(jù)80%,其中網(wǎng)上購物詐騙占比最高達(dá)59%。

  針對高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙,報告中的《網(wǎng)絡(luò)詐騙用戶防護(hù)手冊》提出了六條具體防范建議

  1、遠(yuǎn)離黃賭毒相關(guān)網(wǎng)站

  2、勿使用來路不明安裝包

  3、熟人生人不輕信,財產(chǎn)行為長點心

  4、下載安裝安全軟件

  5、購物選靠譜的官方網(wǎng)站

  6、個人信息輕易不要泄露

  除了用戶提高警惕,注意防范,與會專家一致建議,除了個人提高安全意識外,還要完善法律和制度設(shè)計來保護(hù)個人隱私。

  專家解讀:

  中國社科院法學(xué)所研究員周漢華:

  今天是徐玉玉案宣判的日子,徐玉玉這個案子再過幾年大家更深刻認(rèn)識到,這個案子對中國在信息保護(hù)方面,打擊電信詐騙方面是里程碑的作用。

  徐玉玉案已經(jīng)對整個國家層面制度建設(shè)發(fā)揮了很大影響,包括網(wǎng)絡(luò)安全法的制定,包括公安部等多部委打擊電信詐騙部級聯(lián)席會議的運作機制。

  最近連續(xù)幾個大案子的破獲,3月份破獲的網(wǎng)絡(luò)詐騙案涉及到50億條個人信息,人均5條,我們在座的無人幸免。國際上,去年的互聯(lián)網(wǎng)報告,發(fā)達(dá)國家兩年半一共涉及到個人信息泄露是40億條,我們一個案子就50億條,前幾天又打掉一個20多億條,問題已經(jīng)非常嚴(yán)重。

  現(xiàn)在手機里面所蘊含的價值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你房子的價值。有人沖到你房子里面去得不到什么。 80后、90后,要么月光族,要么不用現(xiàn)金,沖到你房子里沒有什么。但如果通過任何一個渠道進(jìn)入到你的手機,你的名譽,你的財產(chǎn),你的聲譽,統(tǒng)統(tǒng)處在危險當(dāng)中。我們手機承載的是你所有。手機里面全是APP,任何一個APP都可以進(jìn)入到你的手機。

  法律規(guī)定是什么?就是三條:合法、正當(dāng)、必要。

《互聯(lián)網(wǎng)時代》總導(dǎo)演石強:?這個時代用得最多的詞就是“生態(tài)”,所謂“生態(tài)”就是非常多的細(xì)胞和個體組合成一個相互影響、相互作用、并且產(chǎn)生新的可能性的體系。

  既然是生態(tài),國外通常說“四位一體”,個人、政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會,形成共治,各自承擔(dān)各自的責(zé)任,非常明確地用法規(guī)表示,或變成一些操作中的具體規(guī)定,把握“下限”。企業(yè)則是需要不斷提升“上限”,用戶是需要增強意識,不僅僅停留在意識層面,還應(yīng)思考用戶也應(yīng)去承擔(dān)什么樣的責(zé)任、可以行使什么樣的權(quán)利?責(zé)任背后就是權(quán)利,如何參與到共治之中,如何面對海量的人、信息,海量不斷跳轉(zhuǎn)的東西,只有一條出路,就是技術(shù)。從這個角度來講,對于服務(wù)安全,應(yīng)向用戶提供安全性或者一定的保護(hù)性。隱私范疇也需不斷地考量界定,重要隱私、核心隱私等等,重新界定隱私邊界的同時,它的重要性也在變化。一個普通的電話號碼,一個指紋開鎖,和其他信息一旦進(jìn)行匹配,就可能涉及到的你的錢包、聲譽或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

  騰訊安全管理部副總監(jiān)李鍵均:

  分享下關(guān)于色情詐騙黑產(chǎn)領(lǐng)域做的手法還原。

  我們前段時間跟大連警方和武漢警方兩地警方共同打擊色情詐騙誘導(dǎo),這短短20秒黑產(chǎn)凍結(jié)資金6000萬,整個黑產(chǎn)鏈條達(dá)到6個億。

  這涉及到四個環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié)是色情APP的制作,色情APP制作對源代碼技術(shù)開發(fā)門檻非常低。

  下一個環(huán)節(jié)是完成詐騙的閉環(huán),支付,F(xiàn)在支付平臺對于介入門檻也很低,一套三證在網(wǎng)絡(luò)黑市上只需要1000——1500塊錢就可以買到。

  第三個是網(wǎng)上推廣環(huán)節(jié),包括廣告主,網(wǎng)站主和廣告聯(lián)盟,形成利益共享。

  第四塊就是變現(xiàn)?圪M、充值是變現(xiàn)的主要方式。還有很多方式,把色情APP做成木馬病毒植入你手機里面。

  DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮:

騰訊可以聯(lián)合一些互聯(lián)網(wǎng)公司形成一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),工具類、社交類的軟件,哪些不應(yīng)讀取隱私信息,可設(shè)立用戶舉報機制,超出一定權(quán)限的就進(jìn)行下架處理。? 另外,第三方研究機構(gòu)可定期發(fā)布一些分析報告,比如排名前100的APP,哪些公司“干了壞事”,可以公布出來,通過媒體的力量施壓。?更重要的還是要堵住問題源頭,目前我們的網(wǎng)絡(luò)安全,平臺、法律,各方面的防范都比較滯后,應(yīng)增強個人防護(hù),擦亮慧眼,認(rèn)清讀取哪些信息可能帶來危害。

編輯: 殷雨婷
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