2月1日下午，“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫(yī)生咨詢平臺”正式開通，據(jù)北京醫(yī)學會會長封國生介紹，該平臺采用5G、人工智能、視頻通信、遠程醫(yī)療等現(xiàn)代化信息技術手段，在疫情防控期間，千余名北京醫(yī)生將接續(xù)排班，7x24小時面向廣大市民提供咨詢服務，讓市民足不出戶獲取疫情防治知識和醫(yī)生在預防、就醫(yī)等方面的專業(yè)指導，引導市民緩解焦慮、有序就醫(yī)，減少交叉感染風險，減輕公共醫(yī)療資源占用壓力。
據(jù)了解，該平臺由政府指導，注重信息發(fā)布和醫(yī)生咨詢及時、準確、權威。公益性方面，無償向市民提供服務，市民可以免費享受高端醫(yī)療咨詢服務。
根據(jù)市民需要，該平臺可實現(xiàn)四個方面的功能：一是信息發(fā)布功能，及時準確向社會發(fā)布新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最新情況。二是權威科普功能，建立新型冠狀病毒感染肺炎方面的知識庫、問答庫，向市民普及新型冠狀病毒感染肺炎的知識、防治措施、就診信息等。三是專家視頻功能，組織呼吸、感染、感控、重癥以及兒科、產(chǎn)科、腫瘤、心腦血管和全科等方面的知名專家，通過視頻方式講解疫情防治、就診等方面的知識。同時，每天分時段請不同專業(yè)的權威專家通過視頻直播方式就市民關心的問題進行解答。四是在線咨詢功能，市民可通過留言等方式，向醫(yī)生進行提問，醫(yī)生經(jīng)過分級審核，就市民提出的問題給出權威解答。同時，各分平臺提供的“視頻醫(yī)生”等服務還能夠通過“一對一”方式與市民進行遠程咨詢。
目前，平臺已上線運行。市民用微信關注“中華醫(yī)學會北京分會”公眾號后，依次點擊“特色服務”“線上咨詢”即可進入平臺�；蚴褂冒俣人阉饕孑斎搿氨本┬滦头窝自诰�咨詢”，即可獲得平臺入口。還可以通過百度、頭條的App“北京頻道”進入平臺。（總臺央視記者 王豐 陳寶善）
