當(dāng)名校教師在家中開啟“云端學(xué)堂”，通過直播給學(xué)生們答疑解惑，教育公平展示出更多可能性；當(dāng)醫(yī)生站在直播鏡頭前，將手術(shù)全過程同步展示給各地同行，醫(yī)學(xué)教學(xué)變得不再受限于場(chǎng)地和感染風(fēng)險(xiǎn)；當(dāng)基金經(jīng)理走出銀行柜臺(tái)，在各大短視頻平臺(tái)上講解理財(cái)產(chǎn)品，刮起一股金融“直播熱”；當(dāng)企業(yè)HR走出會(huì)議室，在直播間開展面試招聘，應(yīng)聘者足不出戶就能找到心儀的工作……
當(dāng)前，突破時(shí)空限制、降低線下活動(dòng)成本的直播，正在將線下的物理世界搬到數(shù)字世界，同時(shí)也成為企業(yè)在數(shù)字化變革期間的剛性需求。教育、醫(yī)療、金融、電商等多個(gè)行業(yè)紛紛入局直播，從對(duì)內(nèi)溝通到對(duì)外推廣，直播已成為企業(yè)自身不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。
作為企業(yè)直播行業(yè)技術(shù)服務(wù)商，京東零售云聚合場(chǎng)景、渠道、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷多方能力，打造京東企業(yè)直播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上會(huì)議、政策宣講、員工培訓(xùn)、沙龍峰會(huì)等多種直播場(chǎng)景，另外為滿足當(dāng)下熱門和高效的線上新品發(fā)布，京東企業(yè)直播還拉通了京東交易、履約等層面的資源，為企業(yè)提供“直播+”全行業(yè)解決方案。
運(yùn)用全球領(lǐng)先的直播云架構(gòu)設(shè)計(jì)和部署，京東零售云企業(yè)直播平臺(tái)適用于網(wǎng)頁、PC、手機(jī)等多種開播渠道，支持APP SDK、移動(dòng)網(wǎng)頁、小程序、PC網(wǎng)頁全終端播放。依托京東集團(tuán)豐富的AI技術(shù)能力，京東企業(yè)直播打磨出更加智能的直播解決方案，不僅支持直播監(jiān)控、回放管理、聊天互動(dòng)、自定義菜單、多渠道分發(fā)等，還可以將同傳字幕、語音識(shí)別、數(shù)字助手等創(chuàng)新功能嵌入到直播中，通過高效開展培訓(xùn)、教學(xué)、營(yíng)銷等活動(dòng)，從而助力直播獲得價(jià)值。
此外，依托京東智能營(yíng)銷推廣平臺(tái)的數(shù)字營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，京東零售云企業(yè)直播平臺(tái)還根據(jù)不同階段的不同直播內(nèi)容設(shè)置互動(dòng)玩法，提供簽到、答題、紅包雨、抽獎(jiǎng)、裂變劵等多種互動(dòng)功能，讓直播過程充滿溫度和趣味。從全場(chǎng)直播情況、到每一個(gè)用戶的觀看行為，京東零售云企業(yè)直播平臺(tái)借助京東大數(shù)據(jù)的技術(shù)力量，對(duì)每場(chǎng)直播產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，助力企業(yè)了解、認(rèn)識(shí)觀眾，做到比用戶更懂用戶，極大提升直播效果，幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。
目前，京東零售云企業(yè)直播平臺(tái)已在京東內(nèi)部實(shí)現(xiàn)多次應(yīng)用。為多場(chǎng)行業(yè)大會(huì)提供了“產(chǎn)品+方案+服務(wù)”于一體的直播解決方案，打造高清流暢的直播體驗(yàn)。在活動(dòng)直播前，平臺(tái)根據(jù)大會(huì)需求定制直播營(yíng)銷方案，直播中豐富互動(dòng)，增加直播彈幕顯示，直播后輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，打造基于私域流量的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷閉環(huán)。
伴隨企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，企業(yè)直播這一賽道，無論是技術(shù)水平還是市場(chǎng)規(guī)模都得到迅速發(fā)展。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)至90.8億元，同比增長(zhǎng)514%，預(yù)計(jì)2025年中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到260+億元。
在5G賦能下，企業(yè)直播將迎來更大爆發(fā)，行業(yè)發(fā)展空間巨大。作為企業(yè)直播行業(yè)技術(shù)服務(wù)商，京東零售云以穩(wěn)定性、安全性、可控性、精細(xì)化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)直播與場(chǎng)景和垂直行業(yè)產(chǎn)生深度融合，賦能于企業(yè)整體業(yè)務(wù)，為企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展迸發(fā)新的想象空間，未來也將進(jìn)一步助力直播+業(yè)態(tài)加速破圈，為企業(yè)數(shù)智變革注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
