從徐廣達的過往履歷看,他是典型的“別人家孩子”。
19歲遠赴加拿大求學,留學期間獲得加拿大第二大銀行豐業(yè)銀行咨詢部門和房地產(chǎn)部門實習機會,2015年從加拿大多倫多大學畢業(yè)時,因畢業(yè)成績居所有畢業(yè)生前15%被評為優(yōu)異畢業(yè)生。畢業(yè)后的徐廣達被香港普華永道咨詢部門錄用。在此期間,他還獲得了美國注冊會計師(AICPA)。
就在事業(yè)蒸蒸日上之際,徐廣達選擇回到家鄉(xiāng)河北,協(xié)助父親經(jīng)營傳統(tǒng)的果品企業(yè)。
徐廣達父親經(jīng)營的辛集市翠王果品有限公司成立于2004年,是當?shù)匾患倚∮忻麣獾钠髽I(yè)。
此前,翠王果品主要以線下銷售為主,直到2019年才真正開始接觸電商。這一年也是徐廣達回到河北的時間。“從小生長在河北辛集農(nóng)村,家人也一直從事果品行業(yè),耳濡目染中我能真切感受到現(xiàn)階段傳統(tǒng)的涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展面臨的困難。電商是我能想到的,為數(shù)不多的確定性解決辦法!
然而翠王果品的電商化并不順利,甚至一開始還走了“彎路”。
“電商業(yè)務啟動初期遇到了很多困難,讓我們損失很大!庇捎趯上網(wǎng)店運營缺乏了解,本著專業(yè)人做專業(yè)事的初衷,徐廣達選擇了代運營模式,投入大量資金用于雇傭外部人員遠程運營。經(jīng)過3個月探索,理想與現(xiàn)實的距離顯現(xiàn)出來。一方面,由于外部運營人員對公司產(chǎn)品不了解,公司網(wǎng)店的銷路一直不見起色;另一方面,過高的運營費用、起步時期的巨額廣告投入也讓翠王果品入不敷出,虧了幾十萬元。
也正是這段經(jīng)歷,讓徐廣達暗下決心,“核心的運營技術(shù)應該自己掌握”。
不同于此前的金融工作,電商對徐廣達而言,是一個全新的領域。從零開始的他,把起步階段的這段時光形容為“門外漢看里面的花花世界”。從研讀專業(yè)書籍到參加各類培訓課程,徐廣達帶領著自己的團隊通過自己的方式去了解電商。
隨著對電商運營了解的加深,徐廣達意識到,與其盲人摸象式的學習,不如有針對性地進行研修。因平日多在京東企業(yè)購進行采購,徐廣達與對接的京東企業(yè)購工作人員頗為熟稔,也正是通過京東企業(yè)購,徐廣達和他的團隊系統(tǒng)性地掌握了運營店鋪的規(guī)則與方法,對京東平臺的發(fā)展方向也有了一定的認知。
“在和京東人員的交流中,我們意識到在對店鋪進行精細化運營的同時,還要注意對平臺未來走向進行追蹤,這樣平臺和商家形成合力才能達到效果最大化。一旦找到了對的方向和方法,電商對企業(yè)的助推作用就會又快又好!
翠王果品的境遇并不是個例,不少傳統(tǒng)企業(yè)并沒有第一時間趕上電商發(fā)展的紅利期,因缺乏電商思維和專業(yè)運營能力的積累,電商業(yè)務發(fā)展很難取得實質(zhì)性突破。對于傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)字化上行的需求,作為京東服務中小企業(yè)的重要窗口,京東企業(yè)購一方面通過全域流量開放、跨平臺資源打通、精準客群匹配等措施,為企業(yè)高效匹配包括企業(yè)市場和消費者市場在內(nèi)的全類型客戶資源;另一方面,京東企業(yè)購整合內(nèi)容資源,圍繞企業(yè)店鋪線上運營、營銷活動以及供應鏈管理等方面需求,為中小企業(yè)提供全方位的指導以及平臺使用費減免及免費資源推廣等專屬優(yōu)惠政策,通過全鏈路的成長提高中小企業(yè)的電商運營能力。
“京東是我們電商業(yè)務的起爆點!痹谛鞆V達的帶領下,不到三年的時間內(nèi),翠王果品線上業(yè)務取得了突飛猛進的發(fā)展,完成了年成交額從0到6000萬的跨越!拔覀冾A計年成交額很快能達到1億元以上!
徐廣達(左3)向眾人推薦辛集梨果/ 受訪人供圖
關(guān)于翠王果品未來的發(fā)展,徐廣達有自己的一些想法,電商業(yè)務帶來了產(chǎn)品銷售的新增長點,也讓他看到了產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的殘酷性。做差異化產(chǎn)品是一個不錯的突破口,在與京東企業(yè)購人員交流的過程中,對方也傳遞了同樣的建議。
回鄉(xiāng)后多年“田間地頭”的工作,讓徐廣達積累了豐富的水果農(nóng)作物種植和經(jīng)營經(jīng)驗,也在實踐中找到了一些產(chǎn)品差異化的方向,比如梨果,在梨果成熟前套袋是一種主流的種植工序,套袋梨果也是市場上銷售的主力。但是通過這些年與京東的合作,徐廣達發(fā)現(xiàn)有很多消費者更加需要原生態(tài)、口感更好的不套袋梨果。為此,他也幫當?shù)氐墓r(nóng)找到了新的發(fā)展機會。
“因為翠王果品在辛集起家,我們也希望能多做點事來回報當?shù)氐墓r(nóng)。所以接下來我們準備打造差異化產(chǎn)品,鼓勵果農(nóng)種植更加原生態(tài)不套袋的梨果,再借助京東企業(yè)購提供的各類資源,快速在線上平臺打開銷路,幫助當?shù)毓r(nóng)找一條創(chuàng)新之路,對企業(yè)和果農(nóng)來說是一件雙贏的好事!毙鞆V達說。