央廣網(wǎng)北京5月20日消息（記者 牛谷月）5月20日，騰訊控股（00700.HK）發(fā)布2021年第一季度財報，2021年Q1騰訊營收1353.03億，同比增長25%，凈利潤(Non-IFRS)331.18億，同比增長22%，保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。
就在剛剛過去的4月，騰訊進(jìn)行了第四次戰(zhàn)略升級，將“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”納入公司核心戰(zhàn)略。“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”與2018年“930變革”確立的雙引擎——“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，共同筑成公司新的增長底座，未來將牽引公司所有核心業(yè)務(wù)。
這一次的自我進(jìn)化和升級，在這份財報中也有對應(yīng)闡述。董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“作為服務(wù)廣大用戶及企業(yè)客戶的科技公司，我們認(rèn)識到我們的社會責(zé)任及通過創(chuàng)新締造重大社會價值的機(jī)會。近期的戰(zhàn)略升級以及可持續(xù)社會價值事業(yè)部的設(shè)立，將會使我們對社會產(chǎn)生更多正面的影響，并且引領(lǐng)騰訊踏進(jìn)新的發(fā)展階段。”
（圖源自CFP）
以社會價值激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新 新戰(zhàn)略升級驅(qū)動可持續(xù)發(fā)展
如果說第三次戰(zhàn)略升級為騰訊確立了“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這一新的發(fā)展引擎，此次變革則是騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之外，尋找公司新增長極的一次主動探索，將為騰訊下一個十年的發(fā)展儲能。
2020年的數(shù)字抗疫中，騰訊積極響應(yīng)：健康碼成為全民防疫抗疫工具，誕生一年內(nèi)總計迎來了超過650億的訪問量；騰訊會議開放了免費(fèi)功能，在2020年累計服務(wù)了超過3億場在線會議，在滿足用戶需求釋放社會價值的同時，也贏得了產(chǎn)品的快速發(fā)展。這些都是騰訊以社會價值驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新的典型案例。
而此次戰(zhàn)略升級和組織架構(gòu)變革，意味著騰訊未來不僅要在業(yè)務(wù)基本盤中融入社會價值考量，更要實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的共振。
從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，科技和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全融入到生活的方方面面，這也要求科技和互聯(lián)網(wǎng)公司在推動社會發(fā)展、承擔(dān)社會責(zé)任等方面發(fā)揮越來越大的作用。
從2002年涉足公益事業(yè)，到2007年成立基金會，再到如今新設(shè)立的可持續(xù)社會價值事業(yè)部，騰訊對投身社會價值的思考已然十分清晰：不僅僅是捐錢做公益，也不僅僅是公益事業(yè)的數(shù)字化助手，而是親自下場、以數(shù)字技術(shù)和平臺優(yōu)勢驅(qū)動產(chǎn)業(yè)、找到可持續(xù)的發(fā)展模式。
在宣布新一輪戰(zhàn)略升級的同時，騰訊表示首期將投入500億元，用于包括基礎(chǔ)科學(xué)、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、碳中和等領(lǐng)域的實(shí)踐，以實(shí)驗(yàn)室和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式探索可持續(xù)發(fā)展。今天召開的中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會上，鄉(xiāng)村振興、科技公益、可持續(xù)發(fā)展，同樣成為峰會與會者們討論的重大話題。騰訊對社會價值的大手筆投入，未來會如何開花結(jié)果，外界亦在期待。
騰訊高管此前接受采訪時表示，單純靠傳統(tǒng)意義上的捐贈，可持續(xù)事業(yè)很難在企業(yè)中做大;只有結(jié)合企業(yè)核心技術(shù)、用商業(yè)能力創(chuàng)新公益方法，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
微信生態(tài)2020年衍生3684萬就業(yè)機(jī)會 助力中小微企業(yè)數(shù)字化
Q1財報披露，微信及WeChat合并月活數(shù)據(jù)繼續(xù)增長至12.41億，小程序在中小企業(yè)中的普及率進(jìn)一步增加，低代碼平臺幫助企業(yè)開發(fā)成本進(jìn)一步降低，微信服務(wù)商對接的活躍小程序是去年同期的三倍以上。視頻號則吸引了更多用戶及內(nèi)容創(chuàng)作者。作為騰訊社交的基本盤，微信生態(tài)的黏性和活躍度持續(xù)增強(qiáng)，不僅有助于自身商業(yè)價值的變現(xiàn)，也在持續(xù)釋放社會價值，幫助中小商戶，助力靈活就業(yè)。
2020年以來，微信生態(tài)以數(shù)字化能力催生新職業(yè)新工種新崗位，持續(xù)普惠中西部發(fā)展、降低就業(yè)門檻，為“穩(wěn)崗?fù)貚�、提質(zhì)擴(kuò)面”作出了積極貢獻(xiàn)。4月22日，中國信通院發(fā)布的《數(shù)字化就業(yè)新職業(yè)新崗位報告》顯示，由公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業(yè)微信等共同構(gòu)成的微信生態(tài)，在2020年衍生就業(yè)機(jī)會3684萬個，同比增長24.4%。
其中微信小程序等數(shù)字化工具在疫情中發(fā)揮了重要的促消費(fèi)、穩(wěn)就業(yè)作用，小程序開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營等工作機(jī)會超過780萬個，同比增長45.6%。2020年初新上線的微信視頻號也在視頻拍攝、直播帶貨等方面產(chǎn)生了超百萬個就業(yè)機(jī)會。
逐步成熟的微信生態(tài)不僅催生了眾多數(shù)字化就業(yè)崗位，還在扶持小微企業(yè)經(jīng)營中持續(xù)釋放溫度和力量。4月29日，微信支付發(fā)布“全國小店煙火計劃2.0”升級版，宣布將在未來三年內(nèi)追加100億元資金及資源投入，從福利補(bǔ)貼、營銷能力、經(jīng)營保障、線上線下一體化方面持續(xù)普惠小微商家，幫助小店主們加速數(shù)字化運(yùn)營、降低經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)生意增收。
去年6月，微信支付面向平臺超5000萬小微商家發(fā)布“全國小店煙火計劃”，支持小微商家數(shù)字化。中小微商戶被譽(yù)為國民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管，關(guān)乎上億人的就業(yè)和家庭生活，對他們的數(shù)字化服務(wù)和支持也體現(xiàn)出騰訊的大企業(yè)社會責(zé)任。
To B布局再進(jìn)化 數(shù)字化下沉服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
自2018年930變革至今，騰訊全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借助在云、安全、人工智能、位置服務(wù)等領(lǐng)域的深厚能力和開放生態(tài)，在多個行業(yè)取得了顯著成績，并在政務(wù)、金融等重要賽道打造了一系列標(biāo)桿應(yīng)用，深入到實(shí)體產(chǎn)業(yè)的各行各業(yè)。一季報顯示，公司金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊增長47%至390.28億元。
銀河證券報告指出，騰訊在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的地位愈發(fā)凸顯，科技和連接能力的創(chuàng)新釋放了巨大社會價值，在推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造的過程中，也反哺自身業(yè)務(wù)進(jìn)入新一輪成長期。
在政務(wù)領(lǐng)域，過去五年，騰訊云數(shù)字政務(wù)已助力30個省、500個市縣、13000個社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為10億民眾提供超過2000項(xiàng)移動政務(wù)服務(wù)，為1700萬企業(yè)提供超過100萬項(xiàng)涉企服務(wù)。騰訊云WeCity未來城市落地北京、上海、深圳、廣州、武漢等多個城市。
在金融行業(yè)，目前，騰訊已服務(wù)了一大批金融領(lǐng)域的客戶，包括數(shù)百家銀行，數(shù)十家券商、保險公司以及超過90％的持牌消費(fèi)金融公司和數(shù)量眾多的泛金融企業(yè)，尤其在服務(wù)大型金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
在教育領(lǐng)域，騰訊教育已服務(wù)全國1000多個省市區(qū)縣的教育主管部門，服務(wù)用戶數(shù)超4億。
與此同時，騰訊云還積極布局區(qū)域市場，推動數(shù)字化下沉，特別在人才和產(chǎn)業(yè)潛力無限的“新一線”區(qū)域，騰訊云持續(xù)投入核心技術(shù)與沉淀平臺能力，力求扎根服務(wù)更多當(dāng)?shù)乜蛻�，助力�?shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。
通過政府搭臺，騰訊云與多個地方政府、合作伙伴共建工業(yè)云基地，助力各地中小企業(yè)上云。騰訊云西南地區(qū)首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺5月在重慶正式上線，到2024年底，預(yù)計將在該平臺上打造1000家上云上平臺示范企業(yè)，累計引入30家以上生態(tài)伙伴企業(yè)開展提供本地化服務(wù)。截至目前，已經(jīng)在超過10個地區(qū)和城市落地了工業(yè)云基地，覆蓋西南（重慶）、長三角（張家港）、粵港澳（佛山）、西北（西安）四大區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。
縱觀騰訊發(fā)展歷史上的歷次戰(zhàn)略升級，均對業(yè)務(wù)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。本次戰(zhàn)略升級，大手筆地投入社會價值建設(shè)，短期內(nèi)必然會帶來公司成本開支的增加，但長期內(nèi)對騰訊業(yè)務(wù)的發(fā)展會帶來哪些深遠(yuǎn)影響，值得持續(xù)關(guān)注。
