央廣網(wǎng)天津3月14日消息(記者褚夫晴)為積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,不斷提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,天津農(nóng)商銀行牢固樹立以人民為中心的價(jià)值理念,圍繞“權(quán)益維護(hù)”活動主題,積極開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,以實(shí)際行動筑牢消費(fèi)者權(quán)益“保護(hù)墻”。
在該行總行行長帶頭開展“金融高管講消!敝,近日,該行靜海、薊州、北辰等多家分支機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展“金融高管講消!薄靶虚L值大堂”活動,各級管理人員深入基層一線,通過消保專題會、現(xiàn)場講解、網(wǎng)點(diǎn)消保小課堂等多種方式,面對面向員工和客戶宣講消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要意義,普及理財(cái)投資及防范電信詐騙等金融知識,傾聽客戶需求,解答客戶疑問,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。活動中,該行針對“一老一少一新”三大重點(diǎn)人群,聚焦農(nóng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈等活動場景,推出一系列有特色、有溫度的金融教育宣傳活動,真正將金融知識送到百姓身邊。
圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動,該行設(shè)計(jì)制作了《牛牛一家的金融安全警示錄》《消保偵探社之騙局拆解》等系列宣教手冊長圖,以通俗易懂的漫畫形式,向消費(fèi)者揭示征信修復(fù)、代理退保、債務(wù)減免等非法代理騙局特征、風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。這兩天,該行員工還自編自演相聲《消保那些事》,將金融消費(fèi)者八大基本權(quán)利、反詐順口溜、征信維護(hù)、理財(cái)投資等金融消保知識融入傳統(tǒng)曲藝節(jié)目中,讓客戶在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)消保和反詐知識,提升金融素養(yǎng)和防騙能力。
各類金融反詐宣傳形式(央廣網(wǎng)發(fā) 天津農(nóng)商銀行供圖)
在金融宣教形式上,天津農(nóng)商銀行不斷開拓創(chuàng)新,打造了一系列貼近百姓生活的宣傳活動。武清、濱海等機(jī)構(gòu)將宣傳活動與學(xué)雷鋒紀(jì)念日相結(jié)合,借助“橙翼”志愿宣傳服務(wù)隊(duì)走進(jìn)周邊社區(qū)、企業(yè),為社區(qū)居民和企業(yè)員工提供各類便民服務(wù),普及金融知識;津南、武清等機(jī)構(gòu)攜手區(qū)域老年大學(xué),舉辦“銀發(fā)之美,消保同行三八節(jié)”聯(lián)誼活動,為老年大學(xué)的學(xué)員們帶來歌曲、相聲等節(jié)目,并將防范非法代理黑灰產(chǎn)套路、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等重要金融知識,巧妙融入朗朗上口的快板詞中,激發(fā)老年人學(xué)習(xí)熱情;寶坻、薊州等機(jī)構(gòu)結(jié)合自身區(qū)域特點(diǎn),組織開展金融知識“趕大集”活動,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)為根據(jù)地,圍繞征信、反詐防騙等金融熱點(diǎn),向村民們普及金融知識,助力提升防范意識。
宣傳活動現(xiàn)場(央廣網(wǎng)發(fā) 天津農(nóng)商銀行供圖)
接下來,天津農(nóng)商銀行將聚焦不同消費(fèi)群體需求特點(diǎn),持續(xù)探索金融教育宣傳創(chuàng)新模式,扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作,為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自身力量。

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