為切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,加強(qiáng)國(guó)家煙草專賣法律法規(guī)宣傳,天津市區(qū)第三煙草專賣局多維發(fā)力開展“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”法制宣傳系列活動(dòng)。
天津市區(qū)第三煙草專賣局組織開展“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日知識(shí)答題賽”活動(dòng),競(jìng)賽為現(xiàn)場(chǎng)比賽答題,內(nèi)容涵蓋民法典、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、未成年人保護(hù)法、煙草專賣法、電子煙法律政策知識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)等。此次競(jìng)賽豐富了職工知識(shí)體系,著力提升實(shí)際效果,突出學(xué)用結(jié)合主方向,達(dá)到了以賽促學(xué)、以賽促用的效果。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市局法規(guī)處、質(zhì)檢站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo),區(qū)局普法工作人員在紅橋區(qū)紅星美凱龍商場(chǎng)內(nèi)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),通過(guò)懸掛橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳物料等方式,吸引眾多過(guò)往群眾駐足,以民法典重點(diǎn)條文解讀、消費(fèi)者維權(quán)科普、電子煙法律知識(shí)宣傳、未成年人保護(hù)等為主要內(nèi)容,設(shè)置普法轉(zhuǎn)盤游戲,群眾紛紛表示這種直觀的教學(xué)方式獲益更多。
天津市區(qū)第三煙草專賣局還設(shè)置真假煙鑒別展示區(qū),工作人員現(xiàn)場(chǎng)為群眾進(jìn)行真假煙對(duì)比演示,通過(guò)講解包裝工藝、印刷質(zhì)量、防偽標(biāo)識(shí)等方面的差異,耐心解答群眾提出的各類涉煙維權(quán)問(wèn)題,傳授實(shí)用的鑒別技巧,還廣泛告知消費(fèi)者“12313”等舉報(bào)熱線,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)來(lái)電、來(lái)訪等不同舉報(bào)投訴途徑進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督,拓寬維權(quán)渠道,提高維權(quán)效率。
為了擴(kuò)大宣傳效果,提升宣傳質(zhì)效,區(qū)局充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拓寬宣傳覆蓋面,開展“指尖”普法,發(fā)動(dòng)單位職工、普法志愿者面向轄區(qū)零售戶普法,轉(zhuǎn)發(fā)分享普法圖解、普法小貼士等,以圖文并茂的形式普及煙草專賣法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí),充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)零售戶學(xué)習(xí)熱情。
下一步,天津市區(qū)第三煙草專賣局將進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,助推形成行政監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)者自律、消費(fèi)者廣泛參與的消費(fèi)維權(quán)合力,守護(hù)健康、有序的市場(chǎng)環(huán)境。

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