上海石化黨委書記高金平與EAP項目合作商負責(zé)人鄭華輝共同按下啟動球，正式開通上海石化心理咨詢熱線。

　　央廣網(wǎng)上海2月23日消息（記者吳善陽 通訊員荀道娟）昨天（2月22日），上海石化心理咨詢熱線正式開通，該公司全體員工都陸續(xù)收到了一張“EAP陽光儲蓄卡”。名片大小的儲蓄卡背面印制著多種方式的心理咨詢熱線，正面“快樂工作，健康生活”的標語也引人注目。這是上海石化出資為全體職工及其直系親屬統(tǒng)一定制的心理咨詢服務(wù)，也是該公司全面推廣員工幫助計劃（EAP）的一項重要內(nèi)容。

　　上海石化的全體員工及其直系親屬可通過7*24小時熱線選擇電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進行免費心理咨詢，專業(yè)心理咨詢公司將根據(jù)預(yù)約需求進一步安排心理咨詢師提供咨詢服務(wù)。

　　針對員工普遍關(guān)心的“如何保護隱私”的問題，EAP項目合作商負責(zé)人鄭華輝作出承諾，他表示：根據(jù)行業(yè)道德和規(guī)范，除了出現(xiàn)自殺、傷人、危害公共安全等危機行為傾向外，咨詢者個人隱私將被嚴格保密，絕不會被本人及咨詢專家之外的任何第三方獲知。他進一步補充道：“咨詢者可能會被問及姓名、單位，但該信息僅用于確認是否屬于免費服務(wù)對象范圍，絕不會被單位領(lǐng)導(dǎo)、同事等其他第三方知曉。”

　　據(jù)了解，員工幫助計劃（EAP）是企業(yè)組織為員工提供的一項心理福利，通過專業(yè)人員對組織以及員工進行診斷和建議，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題。

　　上海石化自2013年下半年起開始員工幫助計劃（EAP）的試點和探索，試點期間的心理咨詢率達到6.9%，接受咨詢后的員工，都認為心理困擾程度明顯下降。在初步了解和掌握了EAP的基本要求和運行規(guī)律的基礎(chǔ)之上，該公司于2017年開始全面推廣EAP項目。

　　據(jù)上海石化黨委宣傳部部長、EAP領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任余光賢介紹，除了多種方式的EAP心理咨詢外，該項目還將為員工提供職業(yè)心理健康調(diào)查、EAP培訓(xùn)、EAP宣傳、打造快樂班組、EAP功能區(qū)域建設(shè)、危機預(yù)警與干預(yù)機制建設(shè)、EAP與管理融合、等多項服務(wù)。